この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
朝食は季節ごと、日替わりで数種類ご用意しておりますので、次回いらした際はまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと思います。

また、お天気にも恵まれ、客室から富士山をご覧いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。

今後も清潔で安心して、皆様に快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

厳しい寒さが続いておりますのでご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

朝食でご提供している焼き立てパンは、毎朝当館で焼き上げております。

また、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

日替わりで数種類をご用意しておりますので、またご利用頂いた際も健康朝食・焼き立てパンをお召し上がりいただけますと幸いです。

寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくり、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

温泉は男女別でご用意している為、お時間を気にせず、ごゆっくりお寛ぎいただき日ごろの疲れを少しでも癒していただけると幸いでございます。

スタッフに関しまして、接客中以外でも温かみの感じられる表情・所作を心がけてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき、安堵いたしました。

スーパーホテルの客室天井に塗布された「珪藻土」は常に呼吸しているため空気の浄化や室内の湿度を調節しています。
殺菌効果もあるため、きれいな空気の中でお過ごしいただければ幸いです。

今後も清潔で安心してご宿泊頂けますよう精進してまいります。

また、お客様の仰る通り浴場は大変コンパクトなつくりとなっております。
温泉のみならず、客室のテレビで共用部である朝食会場・ランドリーの混雑・利用状況が確認出来ますので、目安としてご活用いただけますと幸いでございます。

温泉は湯河原からの温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただき、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと私どもも嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。

厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉は湯河原の温泉を直送しており、小さいながら本物の温泉をお楽しみ頂けたらと思っております。

朝食の焼き立てパンは毎朝館内で焼き上げており、日によって種類も異なるため連泊の方でも飽き無いような工夫をしております。

是非河口湖に再訪された際のご宿泊に当館をご検討いただけますと幸いです。

朝晩が肌寒くなってまいりましたので、ご体調崩さぬようご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたレディースルームは女性専用となっております。
女性のからだに合わせて設計されているオリジナルマットレスをはじめ、リファのドライヤーとシャワーヘッド、そして「あったら嬉しい」に応えたヘアアイロンをレディースルームのみ完備しております。

是非河口湖に再訪された際は、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

季節の変わり目となりますが、お体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。

お陰様で沢山のお客様にお越しいただいており、感謝申し上げます。スタッフ一同、全ての皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますようこれからも努めてまいります。

18時から20時まで行っているウェルカムバーはアルコールだけではなく、ソフトドリンクもご用意がございますので、お子様やお酒が飲めない方でも気軽にご利用いただけます。

お風呂の混雑状況はセンサーの為、誤差が生じてしまう場合もございますが一つの目安としてご活用いただければ幸いです。

朝食は日替わりでご提供しておりますので、もし次回いらしたときはまた違った朝食をお召し上がりいただけるかと思います！

この度のご宿泊をごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
沢山のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
また富士急ハイランドに遊びに来られた際は、お帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。

季節の変わり目となりますが、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは、18時～20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

季節によって種類を変えたりと工夫してご提供出来るよう検討しておりますので、再度河口湖にお越しの際は是非当館へのお帰りをお待ちしております。

残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。

至らない点もあった中、「快適に過ごせた」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人