この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくり、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

温泉は男女別でご用意している為、お時間を気にせず、ごゆっくりお寛ぎいただき日ごろの疲れを少しでも癒していただけると幸いでございます。

スタッフに関しまして、接客中以外でも温かみの感じられる表情・所作を心がけてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

厳しい寒さが続いておりますので、お体ご自愛下さい。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご予約いただいたレディースルームは女性専用となっております。
女性のからだに合わせて設計されているオリジナルマットレスをはじめ、リファのドライヤーとシャワーヘッド、そして「あったら嬉しい」に応えたヘアアイロンをレディースルームのみ完備しております。

是非河口湖に再訪された際は、当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

季節の変わり目となりますが、お体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
焼き立てパンの種類は日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

女性専用のアメニティは客室や温泉のシャンプー等とは香りが違い、ローズの香りがするのが特徴でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル
富士河口湖天然温泉をご利用くださいまして誠にありがとうございます.
スーパーホテル富士河口湖天然温泉をまたご利用していただき大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際には、是非お立ち寄りください。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただき誠に有難うございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。また、このようなご時世につき男湯、女湯ともに人数制限を設けさせていただいておりお客様には大変ご迷惑おかけしておりますこと存じ上げます。
お湯については湯河原の天然温泉をご用意しており、美肌・疲労回復に効果がございますので湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思います。次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージして頂ければ幸いでございます。

まだまだ寒い日が続きますので暖かくしてご自愛くださいませ。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、フロントスタッフの咳に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めであり喜びでございます。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、向上に努めて参ります。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

コネクティングルームでゆっくりお休みいただけた様で何よりでございます。
コンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、湯河原から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
アメニティはフロントアテンダント同士で相談しながら、冬にはカイロ、夏には日焼け止めや汗拭きシート等、お客様のニーズを考慮しながら、時折BOX内のアメニティを入れ替えてご提供しております。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただき誠に有難うございました。

朝食を沢山お召し上がりいただけた様で嬉しく思います。
焼き立てパン朝食とありますが実際には白米もございますのでご安心ください。
カレーライス老若男女問わず大人気でございまして、リクエストを頂くことも多々ございます。
私も朝食のカレーが大好きです。
日替わりになりますのでなかなか難しいですが、次回お帰りの際の朝食にカレーがあることをお祈りしております！

向寒の折、どうぞご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただき誠に有難うございました。

１日の始まりに欠かせない朝食、ご満足いただけた様で嬉しく思います。
富士山は寒くて空気が冷たく澄んでいる時にはとてもくっきりはっきりご覧いただけますので、是非またリベンジに河口湖にお越しくださいませ。

向寒の折、どうぞご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をお選び頂きありがとうございました。

温泉の混雑でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。コンサートが開催される日などは大体の混雑時間が把握できるので適宜ご案内させて頂いておりますがその他のお日にちも今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。

ぜひまたお越しいただけますことをお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉　支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉にご宿泊いただきありがとうございました。

スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
また、よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっておりますので、お気に入りのものを見つけて頂ければ幸いです。

またのお越し楽しみにお待ちしております


スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠に有難うございました。

多々ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
最終確認を徹底し、今一度気を引き締めて清掃致します。
また、朝食時のお着替えにご協力有難うございます。
パジャマでお越しの皆様にはこちらから別途お声がけさせて頂いております。
スタッフの気づきが遅いこともありますがご容赦ください。
食器は現在、SDGｓに関わる様々な取り組みの最中でございます。
是非お客様にもご協力いただきたく思いますが、ご希望であればこの限りではありません。
お気軽にお申し付けください。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お風呂の件、誠に申し訳ございません。
混雑時はお時間をずらしてのご利用など譲り合いにご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。

だいぶ暖かくなり、河口湖も賑やかになってまいりました。
沢山の富士山パワーをもらいに是非お立ち寄りくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかくご家族皆様でお越しくださったのに
温泉で気分を台無しにしてしまい申し訳ございません。

毎日の清掃を徹底して行っておりますが
多くのお客様が入られる場合には特に
巡回回数を増やすなど策を講じたいと思っております。

貴重なご意見に感謝いたします。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ウエルカムドリンクや朝食など、喜んで頂けてなによりです。
翌朝元気にご出発していただくのが、私どものコンセプトです。
格別のお言葉を頂きありがとうございました。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

ボディウォッシュとヘアコームの位置につきましては、わかりやすくなるようテープを貼って改善させて頂きました。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘いただいた温泉の洗面については清掃回数を増やすなど直ぐに対応させていただきます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人

この度はスーパーホテル富士河口湖天然温泉をご利用いただきまして誠に有難うございました。

気持ちよく過ごしていただけた様で、大変嬉しく思います。

ご指摘いただいた点につきましてはすぐに改善をさせて頂き、より多くのお客様に気持ちよくご利用していただけるように努めてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル富士河口湖天然温泉
支配人