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ホテルグランバッハ東京銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランバッハ東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.47
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.08
  • 食事3.80

部屋5

yusasamaさんの ホテルグランバッハ東京銀座 のクチコミ

yusasamaさん [50代/男性] 2022-08-23 12:26:05

素晴らしかったの一言です。東京、横浜には出張を含め100泊以上しておりますが、今回は妻の誕生日記念として、雰囲気のよい、コンセプトをもつホテルを調べて選ばせて頂きました。
・コロナ禍でしたので、直前に予約したのですが、フロントの短髪の恐らくチーフクラスの女性の方でしょうか。電話でも臨機応変に気持ちよくメッセージプレートの受託、また、メールで書き忘れていた食事内容の確認なども行って頂き、偶然にもチェックインを担当して頂いたのですが、妻が席を外したタイミングでメッセージプレートの内容確認を行うなど、物凄く機転の利かれる方で、本当、頭の下がる思いでした。ホスピタリティが素晴らしいですね
・ウェルカムスイーツ、ナイトバーも最高でした
・朝のモーニングコースも最高。健康と美を意識したメニュー、普段、朝食を取らない妻が喜んで食べてました。
・バッハの音楽、フロント階の椅子の座り心地、空間の雰囲気も素晴らしい
・お部屋も音響がよく、お風呂の装置、アメニティも素晴らしかったです
もはや、何も言うことはありません。種々の理由で準備が間に合わず、誕生日プレゼントを【私からの願いを叶えるチケット】にしたのですが、妻の回答は何と『もう一回、ここに泊まらせて』でした。ですので、また、次回もよろしくお願いいたします。ありがとう、グランバッハさん。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルグランバッハ東京銀座 2022-08-23 16:52:20

この度はホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。温かいご感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。また、奥様のお誕生日の記念にご宿泊いただきましたこと、大変嬉しく思います。改めまして、お誕生日おめでとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。これからもご利用いただく全てのお客様にお寛ぎ頂き、ご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ウェルネスディナーコース『トシ・ヨロイヅカ』監修スイーツ付<エグゼクティブ>[2食]
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア・ツイン 27平米】