この度はホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。大変嬉しいコメントもお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。これからもご利用いただく全てのお客様にお寛ぎ頂き、ご満足いただけるホテルにすべく、日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は、数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度はホテルグランバッハ東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
焼き菓子の件、大変申し訳ございませんでした。
エグゼクティブフロアをご予約いただくと、お召し上がりいただけますので、ご参考ください。

お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
より一層ご満足いただけるよう、精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お部屋でも音楽をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。音楽では、月に1度、サロン・コンサートを開催しております。アーティストの間近で生の演奏をお楽しみいただけるとのことで、大変ご好評を頂いております。ご機会がございましたら、是非、コンサートへもお越し頂けますと幸いでございます。この度は、数あるホテルの中より、私ども、ホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントもお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご利用いただく全てのお客様へお寛ぎいただき、ご満足いただけるサービスを目指し、日々、精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は、数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大変嬉しいコメントやご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも、ご利用いただく全てのお客様へお寛ぎ頂き、ご満足いただけるサービスを目指し、日々、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。この度は、数あるホテルの中より、ホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度はホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、嬉しいコメントもお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。サウンドバーもお気に召していただけ、更に、ご購入もされたと伺い、大変嬉しく思います。音楽のイベントとして月に1度のサロンコンサートがございます。ご機会がございましたら、アーティストの間近で生の音楽もお楽しみいただければと思います。この度は、数あるホテルの中より、私ども、ホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、嬉しいコメントもお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも、ご利用いただく全てのお客様へご満足いただけるサービスにすべく、日々、精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は、数あるホテルの中より、ホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして有難うございました。スタッフ、お料理について嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。しかしながら、お食事の際のテーブルで不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様へ気持ちよくお食事を楽しんで頂けるよう、サービスの徹底をさせてまいります。また、消毒液のご意見もお寄せいただきまして有難うございます。今後の参考にさせていただきます。この度は、数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選びいただきまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
私どもにとって大変嬉しいコメントもお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後も、皆様へご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度は、数あるホテルの中よりホテルグランバッハ東京銀座をお選びいただきまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度はホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋もお食事もお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。ご利用いただく全てのお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、可能な限りお手伝いをさせていただいております。ご希望がございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。シェフ、スタッフへの温かいお言葉も有難うございます。必ず伝えさせていただきます。この度は、数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくり、お寛ぎ頂くことができ、大変嬉しく思います。今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプとは異なりますが、眺望もよいコーナーのお部屋があり、記念日などにおすすめのお部屋でございます。ご機会がございましたら、是非、お試しいただければと思います。この度は、数あるホテルの中入り、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選びいただきまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、朝食（ブランチ）もご利用頂き、
貴重なご意見を記載頂き重ねてお礼申し上げます。
プレートがテーブルにはみ出してしまうことに関しては、早急に改善が必要と考え、
担当部門と協議致します。

これに懲りずまたご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランバッハ東京銀座
フロントマネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

音楽に関しては、ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
通常であれば、お部屋に入りテレビの画面が付くと「G線上のアリア」が流れ、バッハの音楽でお出迎えさせて頂いております。
更に、テレビの画面を操作頂き「バッハに包まれる時間」を選択頂くとサウンドバーを通してバッハの音楽をお楽しみ頂けます。
ご案内不足もあり、せっかくのお時間を無駄にしてしまったと考えると非常に残念でございます。

勝手ではございますが、またご宿泊頂ける機会があれば是非「バッハ」をお聞き頂けると幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。

ホテルグランバッハ東京銀座
フロントマネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
最初は？のところから、気持ちの良い滞在を頂けるようになって頂けたことはホテルスタッフ冥利につきます。

ぜひ、機会がありましたら、
当ホテルをお選び頂ければと思います。
これからも、たくさんのお客様にお選び頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルグランバッハ東京銀座
フロントマネージャー

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

問い合わせへの返信、スタッフの気配り、部屋の清掃に関して至らぬ点が多々あり、
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
併せて、事前に問い合わせ頂いた内容は正しく届いており私共の確認漏れでございました。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

せっかく総合的には評価頂いていたにも関わらず、残念な思いでいっぱいです。
スタッフの教育を再徹底し再発防止に努め、指導を行います。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご来館頂ければ幸いでございます。

ホテルグランバッハ東京銀座
フロントマネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご感想もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。また、年末年始を当館にて、ごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。2023年もお客様にとって幸多き一年となりますようお祈り申し上げます。これからも、ご利用いただく皆様へお寛ぎ頂き、ご満足いただけるサービスを目指し、日々精進して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。この度は、数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ご感想もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご朝食もお気に召していただき大変嬉しく思います。しかしながらコットンのセットがなくご不便をお掛けいたしましたこと大変心苦しく思います。現在、コットンは必要に応じてフロントへお問い合わせを頂いておりますが、いただきましたご意見を参考に見直しも必要かと思っております。貴重なご意見を頂きまして有難うございました。この度は、数あるホテルの中より、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊を頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度は、ホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。駐車場のご案内ができていなかったとのこと申し訳ございませんでした。当館に駐車場がなく、お問い合わせを頂いたお客様へは近隣の駐車場をご案内しておりますが、スタッフによっては案内方法に違いがあるため、早急に改善をし統一したご案内が出来るよう徹底して参ります。この度は、数あるホテルの中より、私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー

この度はホテルグランバッハ東京銀座へご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。ご感想も頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。まだまだ未熟な部分も多々ございますが、ご利用いただく全てのお客様へご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。この度は数あるホテルの中より私どもホテルグランバッハ東京銀座をお選び頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランバッハ東京銀座
宿泊マネージャー