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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:4821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.05
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.09
  • 食事3.33

風呂3

スティッチ078525さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

スティッチ078525さん [40代/女性] 2016-11-26 11:49:45

11月20日に宿泊しました。駅から真っ直ぐの場所でわかりやすく良かったですが、徒歩10分は軽くかかります!駅から近くは無い!ホテルのフロント対応は悪く有りません。アメニティが足らない。女性用にもう少しサービス提供した方が良いと思います!角部屋だったので快適でしたが、とにかく部屋が暑すぎる!!どんなに空中を変えても、空気清浄機を付けても変わらなくて最終的には窓を開けました!!空調は一番大切なので、これから寒くなるけど、気をつけてほしい。風邪をひきました…。朝食のパンは本当に美味しい!けどご飯系無いし、サラダ種類少ないし、おかず無いし、2度目は無いですね。ましてや、楽天トラベルさんの宿泊良くても高速バス最低なので利用しない!!楽天トラベルさんはもう少しサービス提供をお客様の声に耳を傾けるべきです!!苦情ハンパ無いですよ!!特に高速バスの見方を考えるべきだと思います!!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
京王プレッソイン神田 2016-11-26 20:22:13

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

空調に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。全館一括空調の為、出来る限りお客様のご要望に添えるよう、対策を検討して参ります。
また、アメニティや朝食に関しまして頂戴したお声は、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせて頂きます。

今後も東京へお越しの際、宿泊先のご検討の一つに入れて頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】~東京駅より1駅2分☆焼き立てパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】
スティッチ078525さん
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