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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声
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部屋に備え付けてあったポットでお湯を沸かしたら注ぎ口から前の宿泊者が使用して残ったと思われる袋麺の残りらしきふやけた麺が出てきた。衛生的にも気持ち悪かったので、お湯を注いで食べようと思っていたみそ汁が食べられなかった。そのことをチェックアウト時にフロントに伝えると困った顔をして謝るばかりで食べられなかったみそ汁への弁償等の話はなかった。大した金額ではないのでみそ汁はいいとしてもポットが汚いのは衝撃的で次泊まるのはためらうと思う。
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この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご出発の際にご申告頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応に配慮が至らず、重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が無いようフロントスタッフの指導と共に清掃の徹底に努めて参ります。これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
部屋に備え付けてあったポットでお湯を沸かしたら注ぎ口から前の宿泊者が使用して残ったと思われる袋麺の残りらしきふやけた麺が出てきた。衛生的にも気持ち悪かったので、お湯を注いで食べようと思っていたみそ汁が食べられなかった。
そのことをチェックアウト時にフロントに伝えると困った顔をして謝るばかりで食べられなかったみそ汁への弁償等の話はなかった。大した金額ではないのでみそ汁はいいとしてもポットが汚いのは衝撃的で次泊まるのはためらうと思う。
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この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご出発の際にご申告頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応に配慮が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事が無いようフロントスタッフの指導と共に清掃の徹底に努めて参ります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ