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京王プレッソイン神田のクチコミ･お客さまの声
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大変不愉快な社員がいた。時間外の入室確認するのは構わないがカードを同フロアに泊まっている友人に渡してあると話をしてもカードがないとフロントを通すことができないと、あからさまにイライラしている態度を取られた。こちらは前払いで料金も支払っているしなんの落ち度もないのに不正利用しているのではないかと疑われ大変不愉快な気持ちになった。
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この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。私共の対応が至らず、配慮不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、指導を徹底して参ります。また、お客様に寄り添ったホテルであるよう、気を引き締めて精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
大変不愉快な社員がいた。時間外の入室確認するのは構わないがカードを同フロアに泊まっている友人に渡してあると話をしてもカードがないとフロントを通すことができないと、あからさまにイライラしている態度を取られた。
こちらは前払いで料金も支払っているしなんの落ち度もないのに不正利用しているのではないかと疑われ大変不愉快な気持ちになった。
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この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
私共の対応が至らず、配慮不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、指導を徹底して参ります。
また、お客様に寄り添ったホテルであるよう、気を引き締めて精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ