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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声
部屋5
内装が新しくベッドがしっかりしており、朝食も焼きたてパン他を食べられ、神田駅改札から4分と立地も良いのに、日曜に4900円で泊まれて大変満足でした。しかし二日後に電話予約した際はツインのシングルユースしか空きがなく、10500円とのことで承知したのですが、着いてみるとシングルの部屋で、電話応答のミスとのことでがっかりしました。総合的にはこの料金でも許容範囲の内容と思います。(朝食は6:30~で加点ポイント。バスルームは混合栓ではありません)
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いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの電話応答ミスによりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いように、スタッフの教育を今一度徹底してまいります。これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。次回も機会がございましたら、京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
内装が新しくベッドがしっかりしており、朝食も焼きたてパン他を食べられ、神田駅改札から4分と立地も良いのに、日曜に4900円で泊まれて大変満足でした。しかし二日後に電話予約した際はツインのシングルユースしか空きがなく、10500円とのことで承知したのですが、着いてみるとシングルの部屋で、電話応答のミスとのことでがっかりしました。総合的にはこの料金でも許容範囲の内容と思います。(朝食は6:30~で加点ポイント。バスルームは混合栓ではありません)
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いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの電話応答ミスによりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように、スタッフの教育を今一度徹底してまいります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も機会がございましたら、京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ