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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:4798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.08
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.11
  • 食事3.33

総合4

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-27 21:01:35

シングルBタイプ(靴を脱いでリラックス出来る部屋)禁煙に2泊しました。
【悪かったところ】
テレワーク部屋として利用する方向けなのでしょう部屋にある背もたれ椅子の座り心地はとても良いのですが、 デスクとベッドとの隙間がほんの少ししかないのでのびのび座れる感じではなかった。
お風呂場の鏡と壁のふち周りがカビとホコリだらけだったのがとても目につき、不潔に見えて嫌だった。
部屋で飲めるコーヒーがあればよかった。
【良かったところ】
フロントの方々がとても親切でした。
ベットが大きいのでゆっくり眠れた。
目覚まし設定がシンプルで分かりやすかった。
テレビが大きくて見やすかった
部屋に空気加湿清浄機があり助かった。
ベッドにUSBコンセント、デスク周りにもコンセントが4箇所あったので便利だった。

食事付きで予約してましたが食べていないので評価不能としています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京王プレッソイン神田 2023-10-28 07:44:28

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

清掃の不備に関しましては、お客様へ不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。より一層清掃の徹底に努めてまいります。

フロントスタッフについてのお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。
お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいります。

またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ