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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:4808件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.07
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.11
  • 食事3.32

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-30 18:41:43

風呂のカーテンが短い。
バスタオルにタバコの臭いがした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京王プレッソイン神田 2023-10-31 20:31:55

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂のカーテンの長さは同じ物のみとなり、替えのものがなく申し訳ございません。今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、バスタオルにタバコの臭いがしたとのこと、確認が足りず申し訳ございませんでした。より一層清掃の徹底に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

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ご利用のお部屋
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