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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地に関しては大変申し分無いです。他のコメントでもあると思いますが、エアコン関係、空調関係はとても酷かったです。春先だったので、窓開けたり対応しましたが、夏場や冬場だったらどうなっていたからと思うと恐怖に感じました。なので、夏冬の宿泊はオススメできないと思われます。値段は時期が悪かったのか、上記の不満もありましたので、結構高めに感じました。宿泊税はクレカ決済しても追加で払わないといけないので、ご注意下さい。驚きました。決済時に含まれないのは何か理由あるんでしょうかね。あと、部屋に入った時完全に冷蔵庫開けっぱなしになってました。人生初めての光景でした。
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この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空調や宿泊税を含めた金額でカード決済されない事、冷蔵庫の扉が開いたままになっていたとの事など、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思い、またご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、フロントにて毛布やサーキュレーターのお貸出を行っておりますので、次回ご宿泊頂ける際は、ご遠慮なくご利用くださいませ。宿泊税は、宿泊するお客様に課税される税金でございます。当ホテルは外税対応している為、1名1泊あたり11000円から100円をフロントにてご精算頂いております。ご不便をおかけし恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いございます。また、冷蔵庫の扉が開いていたとの事で、私共の清掃時の確認不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。より一層、清掃時の確認・徹底に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ
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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)(東京都)
5.0
投稿日:2024-08-27 12:23:57
京王プレッソイン神田(東京都)
2.0
投稿日:2024-04-14 01:18:27
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総合2
ゆうにゃん5416さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
立地に関しては大変申し分無いです。
他のコメントでもあると思いますが、エアコン関係、空調関係はとても酷かったです。春先だったので、窓開けたり対応しましたが、夏場や冬場だったらどうなっていたからと思うと恐怖に感じました。
なので、夏冬の宿泊はオススメできないと思われます。
値段は時期が悪かったのか、上記の不満もありましたので、結構高めに感じました。
宿泊税はクレカ決済しても追加で払わないといけないので、ご注意下さい。
驚きました。決済時に含まれないのは何か理由あるんでしょうかね。
あと、部屋に入った時完全に冷蔵庫開けっぱなしになってました。人生初めての光景でした。
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この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調や宿泊税を含めた金額でカード決済されない事、冷蔵庫の扉が開いたままになっていたとの事など、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思い、またご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、フロントにて毛布やサーキュレーターのお貸出を行っておりますので、次回ご宿泊頂ける際は、ご遠慮なくご利用くださいませ。
宿泊税は、宿泊するお客様に課税される税金でございます。当ホテルは外税対応している為、1名1泊あたり11000円から100円をフロントにてご精算頂いております。ご不便をおかけし恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いございます。
また、冷蔵庫の扉が開いていたとの事で、私共の清掃時の確認不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より一層、清掃時の確認・徹底に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ