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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声
1度チェックインしてから、夜ホテルに戻ったのですが、フロントスタッフさんの対応も一生懸命さが伝わって、良かったのですが……フロントに置いてある、テレビ欄のコピーが、前日のものであり、全く使えませんでした。どうしてこんな間違いが?!確認は大事だと思いますよ^^;
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このたびはプレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず、テレビ欄のコピーの件でお客様には大変ご不便な思いをお掛けし快適にご滞在いただく事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただくために、ホテルスタッフによる新聞のテレビ欄のコピーを毎日ご提供させていただいておりますが、お客様のご滞在の際は新聞の休刊日にもかかわらず、スタッフによる確認不足にて多大なるご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。今後ともスタッフにおける教育の再徹底と共にお客様からのお声を参考に、ご期待を裏切ることのないよう、快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
1度チェックインしてから、夜ホテルに戻ったのですが、フロントスタッフさんの対応も一生懸命さが伝わって、良かったのですが……フロントに置いてある、テレビ欄のコピーが、前日のものであり、全く使えませんでした。どうしてこんな間違いが?!確認は大事だと思いますよ^^;
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このたびはプレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在にもかかわらず、テレビ欄のコピーの件でお客様には大変ご不便な思いをお掛けし快適にご滞在いただく事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただくために、ホテルスタッフによる新聞のテレビ欄のコピーを毎日ご提供させていただいておりますが、お客様のご滞在の際は新聞の休刊日にもかかわらず、スタッフによる確認不足にて多大なるご迷惑をお掛けしてしまった次第でございます。今後ともスタッフにおける教育の再徹底と共にお客様からのお声を参考に、ご期待を裏切ることのないよう、快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できますよう努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人