楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.05
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.09
  • 食事3.32

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

krio9090さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

krio9090さん [30代/男性] 2010-03-08 14:21:17

東京在住時代、京王線沿いに住んでいた僕としては京王プレッソインを選ぶことは多少特別なものでもあった
別に株券を持っていると言うわけでもないが、他の鉄道会社の名前がつくホテルより贔屓にしているだろうから

こちらのホテル、チェックインが4時からと言うことは知っていた
僕がホテルに着いたのは3時40分、4時過ぎには着替えて出かけなければならないから、アーリーチェックインができないかと言うことを聞いてみたが、けんもほろろに断られ、その分の追加代を払うと言っても断られ、挙句キーパーさんらしい女性たちが各部屋の掃除を終えて、着替えを済ませて「お疲れ様でした」と言いながら立ち去っていく姿を横目で見ながらも部屋には入れてくれなかった
仕方なく待機場所で着替えようとしたが、外が丸見えの場所で堂々と着替えるのも気が引ける
身体障害者用のトイレにて悪戦苦闘の末着替えたころ4時5分前となり、ようやくチェックインが認められた
融通の利かないフロント、そのくせレイトチェックアウトは12時まで延長して1470円、しっかり取られた
チェックインが4時からと言うことはフロントにも書いてある
それはもちろん分かった上で非難するが、客側のリクエストを受け入れられるのがホテルとしてのサーブの基本じゃないだろうか?
心地の悪いフロント、二度と泊まらないだろう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
京王プレッソイン神田 2010-07-18 17:36:04

この度は京王プレッソイン神田へのご宿泊、ならびにご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
当チェーンのチェックイン開始の時間は清掃の仕上がりの関係で16時からとなっております。
何卒ご了承いただければと思っております。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

※お客様へのご返信が大変遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回からはお客様の声にいち早くお答えしていく所存でございますので、何卒ご了承をたまわりますよう、よろしくお願い申しあげます。
                              京王プレッソイン神田 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】【楽天ポイント10倍プラン】~期間限定~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】
krio9090さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ