この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にお時間をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは２・３階を喫煙フロアとしております為、高層階をご希望の場合は禁煙フロアをご利用いただくことになってしまいます。
ご理解いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
お客様にご記入頂きましたアンケート用紙は速やかに対応させて頂きたく、こちらの勝手ではございますが、ご滞在中でも回収し、新しいものに交換させて頂いております。
ご案内不足、またご対応が至らず大変申し訳ございませんでした

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、清掃担当とフロントスタッフと連携等、一つ一つをお客様の目線、立場に立ち、前向きに検討させていただきます。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの電話応答ミスによりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように、スタッフの教育を今一度徹底してまいります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回も機会がございましたら、京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのご利用との事でしたが、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

また機会がありましたら、当ホテルを是非ご検討下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食に関しまして次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けましようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ありがとうございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミにご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは立地上周辺をビルに囲まれており、窓の外が開けているお部屋は限られております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてご意見を頂きありがとうございます。汁物につきましては、スープマシーンでお味噌汁やコーンスープ、コンソメスープ等を提供しております。
コーヒーマシーンの左隣にございますので、分かりづらかったかと存じます。誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際にお召し上がりいただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃と点検を徹底し、このようなことのないようにいたします。

口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。
ぜひまた東京にお越しの際は京王プレッソイン神田をご利用頂ければと存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

深夜帯に発生した誤発報によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡が遅くなった事についても重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後の課題点とさせて頂きます。
こらからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も機会がございましたら、京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のメッセージカードは大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後この様な事が無いよう徹底致します。
無料朝食に関して貴重なご意見をご利用頂き誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食コーナーにてご着用頂いている手袋に関しまして、感染対策の一環として皆様にご協力をお願いしておりますが、十分な説明が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、食器類に関しましても、使い勝手が悪くご不便をお掛けしてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後どうしていくべきが、改善策を検討していく所存です。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、勝手なお願いではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食に関していただきましたコメントは、感染予防対策を考慮しながらもよりご満足頂ける提供体制に生かして参りたいと考えております。

バスルームの蛇口が使いづらく、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、枕に関しましてはお部屋のものと別のタイプがご希望であれば、ご用意いたしますので、次回お泊りの際はフロントまでお気軽にお申し付けください。

快適にお過ごしいただける環境を提供しなくてはならないはずが、ごゆっくりお過ごしいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のメニューにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、メニュー考案に努めて参ります。

身分証のご提示では、お客様にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。GOTOトラベル事務局の定めた規則に則り、身分証の種類によっては2点のご提示が必要になります。ご理解頂ければ幸いです。

この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントチーフ