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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月16日 11:35:33
-
壁の工事をしており、連泊なのに工事をしている端の部屋でした。昼も部屋でゆっくりする為に連泊にしたのに、とてもじゃないけど部屋には居れずに近くのネットカフェで時間を潰しました。また、土曜日は朝8時から工事の音がしていました。工事業者の問題かホテル側の問題かわかりませんが、土曜日の朝8時からの工事は非常識すぎます。
工事に対する案内はエレベータに紙切れ一枚貼ってあるだけ。フロントの方は工事中のあの部屋の音を聞いたことがあるのでしょうか?
工事自体は仕方ないことですがホテル側の配慮が足りなさすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京王プレッソイン神田 2013年04月17日 13:55:44
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定スーパータイムセール】ポイント10倍&最大50%OFF★GWもOK~東京駅から1駅で便利~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 18:46:02
-
部屋や朝食サービス等は満足できたが、チェックインの手際が悪く多少難点感じた。15:00からのチェックインだが、既に14:30頃から大勢がチェックイン待ち。15:00になってやっとスタッフが1人ずつ宿泊者氏名を呼んで?(何故か?)チェックイン開始。運用ルールを遵守する余りに顧客目線というか?柔軟性に欠ける面あるか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京王プレッソイン神田 2013年03月25日 19:31:36
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定スーパータイムセール】ポイント10倍&最大50%OFF★GWもOK~東京駅から1駅で便利~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 16:36:01
-
ビジネスホテルの朝食無料はこういうものかと少しガッカリです。
パンが焼きたてとあったので暖かい香りのするものかと思いましたら、冷たいパンが三種類だけでした。
部屋も普通でしたが寒くて暖房を入れましたが暖かくなりません。
布団はベットカバーだけで部屋には毛布もなく、寒い冬に寒い思いで眠れませんでした。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 京王プレッソイン神田 2013年01月31日 19:06:00
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘をいただきました件、真摯に受け止め、またの機会にはご利用いただけるようなホテルを目指して、精進してまいります。
ご利用をいただき、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーセール2012年謝恩プラン】ポイント10倍&最大35%OFF!東京駅より1駅で女性にも安心
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 14:54:33
-
駅から近く便利で、食事はそれなりで特に不満ありません。ただ、これから宿泊される方への情報として、私が泊まった201号室は避けることをお勧めします。早朝からイスを引きずる音?がギーギーとうるさくて、安眠を妨害されました。201の下は食堂でしょうか?満室ではなかったと思うので、別の部屋にしていただきたかったと、強く思います。このホテルにもう一度泊まりたいかと問われると、ノーです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 京王プレッソイン神田 2012年11月09日 18:39:04
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この件に関しましては謹んで検討させていただきます。
お客様からの厳しい目でみていただきました、ご意見・ご要望を今後も是非頂戴したいと願っております。出来る限りお客様にご迷惑の掛からないお部屋のご用意を心掛けて参りますので、次回のご宿泊を賜われますようお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◇サンキュープライス◇~東京駅&秋葉原より1駅or秋葉原から徒歩10分~☆焼きたてパンの朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 23:12:41
-
まず物足りない! その一言です。どのホテルにもあるはずの製氷機が無く、アルコールの販売機も値段は高め 冷蔵庫も冷えるのに時間がかかる。朝食もパンは2種類とキャベツの千切りとジュースだけ しかもジュースはどれもカラッポで飲めませんでした。スタッフを呼ぼうと思いましたが、厨房で話し声が聴こえる有様でした。すぐに補充するのが当然でしょう! 今まで神田ではいろいろなホテルに泊まりましたが、はっきり言ってサービス面では最低でした。他のホテルに負けないような努力が欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍プラン】週末限定deポイント★10倍★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 14:14:20
-
部屋は奇麗でベッドも大きくて良かったです。新聞がもらえますし、スタッフの対応も良く、朝食のパンは美味しかったです。ただ、マーガリンは是非出さないで頂きたく思います。
悲しかったのが、BSの番組を見ようとホテルに戻ったのに、見られなかったことです。一番ありえなかったことは、部屋にセイフティボックスがないのは仕方ないとして、フロントに貴重品を預かってもらおうとしたら、そのサービスもなく自分で管理して下さいといわれたことです。良い点は色々ありますが、この1点でホテル失格と思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <輝く over 60歳プラン>~東京で大人の休日をアクティブに楽しむ~朝食にお粥ご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月04日 10:25:44
-
新しいのは良いです。ベッドも大きくて◎。
ですが、机がなかった!ビジネスホテルなのかな‥仕事ができないです。洗面台もデザイン性はありますが、水がしっかり流れずたまったまま。ハンガーは、幅が狭すぎて、まともに大人の服がかけられません。フロントの方は「サービス業はじめてです」的なご年配の方のようで、「ありがとうございました」の挨拶もなく、なんだかなぁ‥といったホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★スターライトプラン★☆20時以降のチェックインdeお得に泊まろう♪朝食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 22:00:18
-
今時、BS放送が見れないなんて、考えられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ♪平日ゆったり夏休みプラン♪(アロマバンド付き!)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 20:08:19
-
禁煙フロアなのにエレベータを降りた瞬間に煙草の臭いが充満していた…。
部屋の前は特に酷くて嫌な気分にさせられました。
もしかしたらと思いながらもバスタオルやシーツも煙草の臭いがしていて不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1,000円の商品券付き】♪♪秋葉原でショッピングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月16日 17:14:57
-
いつも宿泊している、いいホテルです。
今回は金曜日泊なので初めて週末限定プランを利用しました。
残念ながら、入った部屋は窓を開けると同ホテルの別の部屋が見えてしまいます。
採光も暗い感じの部屋でプランなのでこんな部屋に通したのかと気分が悪いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3】♪♪週末限定5980円プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 02:24:45
-
出張で一泊利用しました。
サービスは通常のビジネスホテル並み。朝食も評価は高そうでしたが、サラダ等もなく、ぱさぱさした味気ないものに思えました。(これは個人の食の好みの問題です)
問題だったのは、ホテルの壁の薄さです。
真夜中に外から人が帰ってきて、廊下で立ち話をしている声が筒抜けというよりも響き渡りました。早朝も同様です。
神経質な方にはお勧めできません。
それ以外は、ごく普通のビジネスホテルでした。
立地は、淡路町駅から近く、私の目的である古本屋やスポーツ用品店に近かったので、便利でした。近くにキンコーズやコンビニもあるので、出張族にも便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★秋のタイムセール 最大23%OFF★大人気の焼き立てパンつきで5,980円~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 15:49:31
-
1020号室のウォシュレットが故障していました。
チェックアウト時にフロントで伝えようとしましたが、一人だけで忙しそうだったので言えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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yysk_per72さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- yysk_per72さん [50代/男性] 2024年06月05日 15:35:21
-
部屋のwifiが全然弱い。途中で電波が途切れてほとんど使い物にならなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 京王プレッソイン神田 2024年06月05日 18:04:23
-
この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、WiFiの電波が弱く、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
次回以降このような事の無いようにお客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたらお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA★禁煙★】
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ゆうにゃん5416さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- ゆうにゃん5416さん [30代/男性] 2024年04月14日 01:18:27
-
立地に関しては大変申し分無いです。
他のコメントでもあると思いますが、エアコン関係、空調関係はとても酷かったです。春先だったので、窓開けたり対応しましたが、夏場や冬場だったらどうなっていたからと思うと恐怖に感じました。
なので、夏冬の宿泊はオススメできないと思われます。
値段は時期が悪かったのか、上記の不満もありましたので、結構高めに感じました。
宿泊税はクレカ決済しても追加で払わないといけないので、ご注意下さい。
驚きました。決済時に含まれないのは何か理由あるんでしょうかね。
あと、部屋に入った時完全に冷蔵庫開けっぱなしになってました。人生初めての光景でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プレッソイン神田 2024年04月14日 19:26:05
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空調や宿泊税を含めた金額でカード決済されない事、冷蔵庫の扉が開いたままになっていたとの事など、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思い、またご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、フロントにて毛布やサーキュレーターのお貸出を行っておりますので、次回ご宿泊頂ける際は、ご遠慮なくご利用くださいませ。
宿泊税は、宿泊するお客様に課税される税金でございます。当ホテルは外税対応している為、1名1泊あたり11000円から100円をフロントにてご精算頂いております。ご不便をおかけし恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いございます。
また、冷蔵庫の扉が開いていたとの事で、私共の清掃時の確認不備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
より一層、清掃時の確認・徹底に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:55:16
-
基本的な立地、朝食事の際のサービスについては、満足しています。
ただ、部屋床からトイレ・お風呂に出入りする高低差が20センチ以上あると思われ非常に出入りが怖かったです。
また、リラックスをする為に靴を脱いでスリッパに履き替える様にされていますが、スリッパから靴に履く際に靴ベラが、部屋扉側に設置されているので不便であった。
ユニットバスへの出入口に縦の手摺、靴ベラ置きの設置などである程度は解消できるかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プレッソイン神田 2024年04月03日 18:46:51
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルーム入口の段差につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
すぐに改善することは難しい箇所ではございますが、ステップ台のお貸出しがございますのでよろしければご利用くださいませ。
また、靴ベラ置き場につきましては社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を基に、より良いホテルを目指して精進してまいります。
今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】徒歩5分以内で7つの路線を利用可能!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB◆喫煙◆【加熱式/電子タバコ専用フロア】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 00:04:41
-
お風呂、トイレの目地に黒カビあり。
それを見てから、気分悪くなった。
あと、朝食のパンにジャムを付けてほしかった。フロントの人の態度が感じ悪い人がいた。残念でならない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京王プレッソイン神田 2022年10月04日 19:47:52
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認し早急に対処いたします。朝食の内容については、お客様のご意見をもとにメニューを検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。改めてスタッフ対応について教育体制を整え精進致します。この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙】2名利用】
風呂2
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 20:44:52
-
部屋に行くまでタバコ臭がした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 京王プレッソイン神田 2022年09月18日 10:03:52
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、確認の徹底を行ってまいります。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、ぜひ京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【リラックスシングルルームB【禁煙】】
風呂2
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 22:40:01
-
枕元にコンセントがないのがつらい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 京王プレッソイン神田 2021年06月15日 23:17:35
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
枕元にコンセントがなくご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は社内で共有し、改善していけるよう努力して参ります。
数に限りはございますが、フロントにて延長コードのお貸出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお問合せくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
風呂2
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 18:21:01
-
木曜に9900円でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京王プレッソイン神田 2019年03月16日 19:19:22
-
この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
宿泊の料金でございますが通常よりお得にご宿泊出来る早割プラン等もございますので次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定 カード決済限定】 ~JR神田駅より徒歩5分・無料軽朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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PK☆さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
会社が近いので、3回目の宿泊です。禁煙の部屋が良かったのですが空きがなく、慣れていて感じが良かったこのホテルの喫煙にしました。7/1の19:30頃、部屋に入ろうとフロアーを歩いていたら、ホテルの部屋着(しっかり着ていない)にスリッパでズルズル歩いている男性が居て、本当にがっかりしました。また、喫煙室は今も服やバッグに匂いがキツく残ってしまっているので、今後は絶対にやめようと思いました。場所とホテルの方々の感じは相変わらず良いので、それだけは良かったです。
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いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙のご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフトレーナー