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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.07
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.11
  • 食事3.32
宿泊年月
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329件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 11:15:55

時節柄仕方ないかもしれませんが一泊10,000円超は、ホテルの格から見て高すぎですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2023年01月13日 18:03:02

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

全国旅行支援が始まり、周辺ホテルなどの状況も鑑み価格設定をしておりますが、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。

いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善を図って参る所存にございます。

また、東京へお越しの際は京王プレッソイン神田をご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミへ投稿してくださいましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 12:21:20

夜遅くにチェックインしましたが、最寄り駅からもさほど遠くなく近くにコンビニもあるので機会があればまた利用したいと思います。

ただ当ホテル以外にも京王プレッソインは利用していますがBSが観られない点のみが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2023年01月09日 16:59:21

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

立地に関してご満足いただけた様子で、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

しかしながらBS放送に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:29:32

神田駅西口から近くそばにはコンビニや飲食店もあり便利でした。
部屋は、鏡や棚に埃がかぶっていたが概ねは清潔でした。
2連泊しましたが、1泊目の朝食にあったゆで卵が2泊目がタイミングがあわなかったのか無くて残念でした。
お持ち帰り容器があったので部屋で食べられたのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2023年01月09日 16:36:56

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当の者に伝え、指導と点検を徹底して参ります。

また、朝食に関しましてもご案内が不足しており申し訳ございません。
連泊の方でも飽きが来ない様、日替わりメニューでご提供しております。
和惣菜と卵料理での入れ替えとなります為、ゆで卵を毎日ご提供しておりませんでした。
分かりにくく申し訳ございません。
他の食材でお楽しみいただけたら幸いでございます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、これからもサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またお会い出来ます事を楽しみにしております。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:58:25

普通てした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月31日 19:28:26

京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に選ばれるホテルを目指し精進致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレッソインセール】楽天限定◆秋の特別プラン◆直前予約や3連休・秋冬旅行にもおススメ~軽朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルームB◆喫煙◆【加熱式/電子タバコ専用フロア】】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 11:19:47

常宿にしていますが、3泊して一度も掃除が入らなかったのは、少し驚きました。BSも見ることができませんでした。経費節減の一環でしょうかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月22日 20:23:10

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、当ホテルでは環境への配慮から清掃には入りませんが、お客様のご希望で清掃に入る事は可能でございます。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
また、BS放送につきましては、京王プレッソインチェーン全体でサービスを終了しています。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロントチーフ

総合3

うさぎ822さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

うさぎ822さん [70代/男性] 2022年10月19日 15:28:43

全館同一空調で当日は送風のみであり、少し暑かったので冷房をお願いしたが断られた。
コーヒーなど常時飲めるドリンクサービスが一切ない。
朝食は品数がなく、カレーを食べるしかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月19日 18:13:42

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、サーキュレーターのお貸出を行っております。
どうぞご遠慮なくご利用くださいませ。

お飲み物のサービスでございますが、以前はウェルカムドリンクを行っていましたが、コロナ感染防止の観点から、人員の削減もあり管理が行き届かない為、中止させて頂いております。

朝食無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 21:06:51

地下鉄とJRからも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン神田 2022年10月12日 08:33:49

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。。
当ホテルは最寄にJR・地下鉄ともに複数路線ございます為、どこでも便利にご利用いただけたかと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 13:38:34

JR神田駅西口から徒歩5,6分と比較的近い立地でした。
宿泊料金が安いのと朝食付きにつられて予約しました。
朝食はバイキング形式ですが、おかずの種類が少ないです。
当日はマカロニサラダ、野菜の千切り、ヒジキ、カレー,パンx2種類、ごはん、スープ類でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月10日 18:21:53

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料軽朝食につきましては、お客様からのご意見をもとに、少しずつではございますがメニューの追加や変更を行っております。
少しでもご満足いただけるよう精進して参りますので、今後もお気付きの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せいただけますと幸いに存じます。

またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

総合3

ビジネスマンにゃぁさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ビジネスマンにゃぁさん [50代/男性] 2022年10月07日 22:16:54

10月に入ったからか、大手町の方で部屋が取れませんでしたので、久しぶりに神田で利用させていただきました。食堂のテーブルがやや狭く、朝食利用時は圧迫感がありました。大手町では出会ったことのなかった煮物は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月08日 20:01:44

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
一部のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お泊り頂ける機会があれば、また是非お召し上がり頂ければ幸いです。

今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 10:32:58

朝食がもう少し選べるくらい品数あればまた利用したいです。部屋はしっかり明るい電気がつくのでそこはとてもありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン神田 2022年09月18日 09:45:09

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【もっとTokyo対象外】1,000円分のクオカード付◆都内のホテルステイを充実させる出張応援プラン
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルームA【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 08:45:15

悪くなかったけど

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン神田 2022年09月18日 09:23:28

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

総合3

satoshi-1970さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

satoshi-1970さん [50代/男性] 2022年09月07日 12:43:08

部屋は狭めでしたけどビジネス利用なので特に不満なし。無料朝食は贅沢言えないが卵が無かったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン神田 2022年09月07日 19:53:47

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

朝食サービスについて貴重なご意見いただきありがとうございます。
卵については、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日によっておかずのメニューを替えて提供しております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 12:01:56

フロントの女性が感じがいいです、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
京王プレッソイン神田 2022年09月03日 19:21:40

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてのお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。

お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいります。

ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合3

ひろ82227100さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ひろ82227100さん [60代/男性] 2022年08月25日 16:26:43

隣りがやかましくて大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
京王プレッソイン神田 2022年08月27日 08:30:47

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
夜間帯は定期的に館内の巡回を実施し、他のお客様のご迷惑となり得るお部屋には適宜お声がけさせていただいておりますが、対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 19:06:55

部屋が寒かった。
空調をオフにしても寒いまま。
部屋ごとに調節出来ないのは不便すぎ。
泊まる方は一枚上から羽織るものを持っていくといいかもしれない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
京王プレッソイン神田 2022年07月21日 20:00:02

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

お客様の仰る通り、全館一括空調でございます。そのため、夏の時期はすぐにお部屋が涼しくならない為、事前に冷房をオンにしておりました。

ご要望がございましたら冷房を付けていないお部屋のご用意もございます。

誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ!ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 12:14:21

立地は、神田駅から歩いてすぐだったので満足でした。
外観は、マンションのような建物です。部屋の証明が暗かったのが、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
京王プレッソイン神田 2022年07月18日 17:42:04

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
デスクライトでしたらお貸出しが可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ!ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】2名利用】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 17:41:39

出張で会社の近くのホテルって事で、宿泊しました。正直、普通のビジネスホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
京王プレッソイン神田 2022年06月13日 21:20:11

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ!ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:17:35

いつも利用してます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン神田 2022年05月29日 21:24:22

いつも京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ!ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】2名利用】

総合3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 19:57:50

5/17宿泊。夜中に火災発生の館内放送にビックリしました。部屋で待機の後の連絡がなかなかなく不安になりました。誤作動で良かったですが、もう少し早い対応をお願いしたいです。朝食は毎回思いますが、あと1品でも副食になるものが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン神田 2022年05月19日 20:26:24

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

深夜帯に発生した誤発報によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡が遅くなった事についても重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後の課題点とさせて頂きます。
こらからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も機会がございましたら、京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

タロウ1968さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

タロウ1968さん [50代/男性] 2022年05月14日 18:10:49

客室テレビのBSが映らなくなりました。
野球中継が見られないので、泊まれません。
会社の近くで他は満足なので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
京王プレッソイン神田 2022年05月14日 18:37:56

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

BSサービスの終了により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

329件中 21~40件表示

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