この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルへの道のご案内では、お客様に大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様をスムーズにホテルまでご案内するのもフロントスタッフの大切な仕事であると認識しております。今後従業員への指導を強化していきたいと思っております。

男性スタッフへのお褒めの言葉を頂戴いたしまして御礼申し上げます。遅い時間にホテルに戻られるお客様にも安心した気分でゆっくり休んでいただこうと、日々頑張っております。

次回お越しいただいた際に、お客様にサービスが良くなったと感じていただけるよう精進していく所存でおります。
今後も当店をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　支配人

　この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　インターネットの接続ではお客様にご迷惑をお掛けいたしました。お使いいただいたお部屋とお貸し出ししたケーブルを確認させていただきました。
　
　今後ご利用の際に再度使いづらい場合がございましたら、フロントまでお問い合わせくださいませ。

　今後とも京王プレッソイン神田をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン神田をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫の小ささ、ドライヤーの埃でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃が充分でなかったことは、すぐに清掃担当の者に指摘させていただきました。
今後はこのようなことがないよう、よりいっそう細心の注意を払い清掃させていただきます。
冷蔵庫に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。


これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂のカーテンの長さは同じ物のみとなり、替えのものがなく申し訳ございません。今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、バスタオルにタバコの臭いがしたとのこと、確認が足りず申し訳ございませんでした。より一層清掃の徹底に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後もお客様の期待を裏切ることのないよう精進して参る所存でございます。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃と点検を徹底し、このようなことのないようにいたします。

口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃および点検をさらに強化し、このようなことのないよう努めてまいります。

この度はお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、お疲れのところをお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントでの立ち振る舞いを再指導してまいります。

お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。
ぜひまた東京にお越しの際は京王プレッソイン神田をご利用頂ければと存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当の者に伝え、指導と点検を徹底して参ります。

また、朝食に関しましてもご案内が不足しており申し訳ございません。
連泊の方でも飽きが来ない様、日替わりメニューでご提供しております。
和惣菜と卵料理での入れ替えとなります為、ゆで卵を毎日ご提供しておりませんでした。
分かりにくく申し訳ございません。
他の食材でお楽しみいただけたら幸いでございます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、これからもサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またお会い出来ます事を楽しみにしております。

フロントチーフ

京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に選ばれるホテルを目指し精進致します。またのご利用をお待ちしております。

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、当ホテルでは環境への配慮から清掃には入りませんが、お客様のご希望で清掃に入る事は可能でございます。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
また、BS放送につきましては、京王プレッソインチェーン全体でサービスを終了しています。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、サーキュレーターのお貸出を行っております。
どうぞご遠慮なくご利用くださいませ。

お飲み物のサービスでございますが、以前はウェルカムドリンクを行っていましたが、コロナ感染防止の観点から、人員の削減もあり管理が行き届かない為、中止させて頂いております。

朝食無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。。
当ホテルは最寄にJR・地下鉄ともに複数路線ございます為、どこでも便利にご利用いただけたかと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料軽朝食につきましては、お客様からのご意見をもとに、少しずつではございますがメニューの追加や変更を行っております。
少しでもご満足いただけるよう精進して参りますので、今後もお気付きの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せいただけますと幸いに存じます。

またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
デスクライトでしたらお貸出しが可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

BSサービスの終了により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にお時間を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋のメッセージカードは大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後この様な事が無いよう徹底致します。
無料朝食に関して貴重なご意見をご利用頂き誠にありがとうございます。参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食コーナーにてご着用頂いている手袋に関しまして、感染対策の一環として皆様にご協力をお願いしておりますが、十分な説明が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、食器類に関しましても、使い勝手が悪くご不便をお掛けしてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後どうしていくべきが、改善策を検討していく所存です。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、勝手なお願いではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ