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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.07
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.11
  • 食事3.32
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立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 14:22:01

部屋はとてもきれいでした。
立地的に不利感は否めませんが、クリーンで快適です。
ただ、フロントサービスが建物のカンジの割りによろしくない。
タクシーすら呼んで貰えない。番号は教えてくれるけど。

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宿泊年月
2009年11月
京王プレッソイン神田 2009年11月11日 20:53:39

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

タクシーのご手配に関しては、私どもの店舗には車寄せがないこと、ホテルの近くに靖国通りがありタクシーの交通量も多いのでタクシーを止めていただくことも比較的可能なことなどを考慮しましてタクシーの配車に関してはお客様ご自身でのご手配をお願いさせていただいております。
ご宿泊時のご案内不足もあったかと思いますが、何卒ご理解いただければと思っております。

今後も当店をご利用いただきましたら幸いに存じます。

        支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月22日 14:52:27

フロントの態度が余りに気に入らない、男のフロントマン

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム【喫煙】

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宿泊年月
2009年10月
京王プレッソイン神田 2009年10月23日 21:51:42

 この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 今回のご宿泊では当店スタッフの対応でご気分を害されてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。日頃よりスタッフへの接遇面の指導を行わせていただいておりますが、お客様のご意見を拝見し、改めて襟を正し謙虚な気持ちでお客様に接していかなければならないと反省しております。今後はスタッフに対しての指導を更に強化して参りたいと考えております。

 甚だ勝手なお願いではございますが、これからも京王プレッソイン神田をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

          支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 22:26:25

入浴時に髭を剃ろうと思ったが、剃刀が洗面所に置いてないことに気づき困った。入浴中なので外にも出られず。あとで見たらフロントに置いてあったようだが、フロントにしか置かないのならチェックイン時に一言あるべきだと思う。

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宿泊年月
2009年10月
京王プレッソイン神田 2009年10月05日 16:30:17

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にひげそりは設置しないない点などの館内のご説明については、以前当チェーン店にお泊り頂いたことのあるお客様に関しましては、ご案内を省かせていただいております。

今回は初めてご利用いただいたお客様へきちんとご案内できてはいなかったと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いで恐縮ですが、これからも京王プレッソイン神田をご利用いただきましたら幸い存じます。

               支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月03日 10:17:58

8/24*25日に宿泊しました。サービス面はよかったです。だだ禁煙でお願いしていたのですが、部屋の臭いがあり、部屋を2回変えていただきました。空気清浄機の貸し出しでもあればよかったと思います。アイロンの貸し出しもほしかったです。

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宿泊年月
2009年08月
京王プレッソイン神田 2009年09月03日 18:35:50

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋の件ではご迷惑をおかけいたしました。チェックイン前のお部屋の点検を強化して参りたいと思います。

今後とも京王プレッソイン神田をご愛顧賜りますよう心よりお待ち申し上げております。

               支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グループ○得シングル“2”ルームプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル×2室】

立地2

ぱんぃちさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ぱんぃちさん [50代/男性] 2022年12月13日 16:00:45

神田駅よりやく10分?
少し歩きます
飲食店は近隣にあります
コンビニも4分ぐらいの所にあります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2023年01月14日 17:34:23

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田をお選びいただき、誠にありがとうございました。

神田駅から少々お歩きいただき、ご不便おかけしております。
少し離れております故、駅前よりも静かな環境となっております。
ごゆっくりお休みしていただけたのならば幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

立地2

ビジネスマンにゃぁさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ビジネスマンにゃぁさん [50代/男性] 2022年10月07日 22:16:54

10月に入ったからか、大手町の方で部屋が取れませんでしたので、久しぶりに神田で利用させていただきました。食堂のテーブルがやや狭く、朝食利用時は圧迫感がありました。大手町では出会ったことのなかった煮物は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月08日 20:01:44

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
一部のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お泊り頂ける機会があれば、また是非お召し上がり頂ければ幸いです。

今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 12:55:25

何度か利用してますが、神田駅からホテルまでの道のりが毎回迷います。夜は街灯が少なくて暗いです。
部屋やサービスなどは他ホテルと変わりません。
朝食付きなのは嬉しいです。
今回は、野菜サラダ、ウインナー、マカロニサラダ、パン3種類、おにぎり1種類、飲み物がありましたが、少し物足りないなあと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
京王プレッソイン神田 2019年11月18日 21:27:13

先日は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きありがとうございました。

今回頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上、朝食メニューの考案に活かして参ります。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 18:13:18

神田ということを考えれば安かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
京王プレッソイン神田 2018年10月31日 21:30:39

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に継続してお選び頂けるホテルであり続けるよう邁進して参りますので、今後とも京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 17:11:05

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
京王プレッソイン神田 2018年02月19日 19:13:19

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミ投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【当日限定 カード決済限定】 ~JR神田駅より徒歩5分・無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 08:24:50

部屋に入ると、バスルームに鍵が掛かった状態でした。
酔った状態で鍵開けに苦慮。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
京王プレッソイン神田 2017年07月09日 04:32:04

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず不備があった為お客様の手を煩わせる事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様、徹底に努めて参りたく思います。
お忙しい中お伝え頂きありがたく思います。

お客様に再びお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】~東京駅より1駅2分☆焼き立てパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 08:23:29

ポイントカードが達成したはずでしたが、何も貰えませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
京王プレッソイン神田 2017年07月09日 04:40:23

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ポイントカードの特典に関して、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
ポイントカードは京王プレッソインチェーン全店で5ポイント毎や30ポイントの特典をお選び頂けますので是非ご利用頂きたく思います。
貯まったポイントに対します特典はカードのご提示を頂ければ、いつでも交換が出来ますので是非お申しつけ下さいませ。

これからも安心で快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 21:58:01

繁華街を歩いて行く途中で不安になり,大きな通りに出ようとして道に迷いました。翌日駅に向かうときは分かりやすかったのですが,夜中の繁華街は気持ち悪かったです。風呂の上がり口が高くて脛をぶつけて青くなりました。それさえ気を付ければ,部屋の空気清浄機などの備品は使いやすく,部屋自体も静かで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
京王プレッソイン神田 2016年07月28日 04:29:30

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルまでの道のりでご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
道案内の方法など改善を行ってまいります。

脛は大丈夫でございましたでしょうか。
使用方法のご案内など改善を行ってまいります。
ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、客室備品や客室環境をお褒めいただき、誠にありがとうございます。

より良いホテルを目指して、努めてまいります。

この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】~東京駅より1駅2分☆焼き立てパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

シィーファーさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

シィーファーさん [70代/男性] 2016年06月06日 15:59:12

JR神田駅から結構遠い。
後はホテルも新しくてきれいなのでOKです。

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
京王プレッソイン神田 2016年06月06日 16:33:00

この度は、京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルSTAY☆1泊12,000円◇焼きたてパンの朝食付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地2

ステージ1204さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ステージ1204さん [50代/男性] 2015年08月02日 16:58:06

JR神田駅からは少し離れている。荷物が多いとやや不便である。内装はきれいであるが、通路(廊下)の話声が意外と聞こえてうるさい。今回は連泊で途中のサービスはいらないと伝えたにもかかわらず、掃除がしてあった。受付の人がボーッとしている。
朝食には、焼きたてのパンがあったが、おかずが貧弱で朝食にはもの足りなかった。あまり食べない人にはよいかもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
京王プレッソイン神田 2015年08月02日 18:35:58

この度は、京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
  
今回のご宿泊に関しましてのご意見、真摯に受け止め今後、この様な事の無い様勤めて参ります。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ

 

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルSTAY☆1泊8,400円◇焼きたてパンの朝食付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 17:40:07

近くにコンビニがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
京王プレッソイン神田 2015年07月24日 16:04:15

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
季節により、色々なプランもございます。
是非ご覧になってくださいませ。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【全室リニューアル完成】東京駅から1駅2分◆焼きたてパンの朝食付◆シンプルに東京ステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 12:30:26

開店当初は建物の綺麗さが粗を隠し、またスタッフも張り切っているため良い評価になりがちだが、時間が経つにつれ緊張感も薄れ、綺麗さも失せ、色々なものが見えてくる。最初は良かったが、段々ダメになるホテルの典型。神田という立地から、利用者が減る事はないのだろうけれども。まぁこれからも頑張って。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
京王プレッソイン神田 2015年03月18日 17:26:56

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、必ずお選び頂ける店舗を目指して参ります。


今後も京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆シンプルSTAY☆1泊8,400円◇焼きたてパンの朝食付◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 16:55:51

朝食付きで8千円以下はお得、もう少し駅に近ければ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
京王プレッソイン神田 2014年04月30日 19:33:04

この度は京王プレッソイン神田を、お選び頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも安心・快適にお泊りいただけるホテルであり続けられるよう努力してまいります。
お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー

立地2

○hiro☆さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

○hiro☆さん [20代/男性] 2013年03月30日 09:11:20

フロントの方は優しく接して下さいました。
エアコンはかなり古いので暖房しか使えないから、暑い部屋の
中で過ごしました。暑すぎて限界で窓を開けました。
冷房と暖房と送風とオールで使えたらいいな。と
思いました。朝食もメニューを増やしたらいいな。と

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
京王プレッソイン神田 2013年03月31日 19:28:28

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。システムの関係上現状のままとさせていただいております。何卒ご了承をいただきたく存じます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定スーパータイムセール】ポイント10倍&最大50%OFF★GWもOK~東京駅から1駅で便利~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月04日 23:49:25

チェックイン前に荷物を預かってもらいありがとうございました。
朝のシャワーのときに、多分集中したためと思いますが、勢いがなかったです。残念!
料金からすれば相応と思いますが、朝食がちょっとチープでした。残念!
部屋は、清潔に感じました。
機会があればまたお願いすると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
京王プレッソイン神田 2013年02月05日 20:14:02

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室と朝食でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

立地2

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 22:32:44

初めて降りる駅で夜、しかも雨。駅から思ったより遠く案内も親切とは言い難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
京王プレッソイン神田 2012年03月30日 23:12:45

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お疲れの中、私共の道案内で不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は分かりやすい目印などもきちんとお伝えできるよう、スタッフの再教育を徹底して参ります。

勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン神田をご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

支配人

ご利用のお部屋
【セレクトシングル★禁煙★】

329件中 301~320件表示

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