この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい所口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
タバコ臭に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、確認の徹底を行ってまいります。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、ぜひ京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の割り当てについて、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食のメニュー数に関しましても、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。頂きましたご意見を元に今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。

勝手なお願いではございますが、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃の不備に関しましては、お客様へご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。より一層清掃の徹底に努めてまいります。

また、ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。

お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後の課題点とさせて頂きます。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

宿泊の料金でございますが通常よりお得にご宿泊出来る早割プラン等もございますので次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン神田をお選びまして誠にありがとうございます。

朝食メニューがお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
皆様に喜んでいただける朝食を目指し、改良を行ってまいります。

この度は、ご希望に添えなかったにも関わらず、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角前回のご利用からポイントカードをお取り置き頂き、ご提示まで頂いたにも関わらず、私共の確認不足でお客様に残念な思いを与えてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

その上お荷物を承る際にも不快な思いをさせてしまい、更に不信感を与えてしまい言葉もございません。
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事がない様スタッフの指導に努め気を引き締めて参りたく存じます。

お忙しい中にも関わらず口コミのご投稿を頂きありがたく存じます。
お客様より頂いた言葉を深く受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なお言葉を頂きありがとうございます。

原点を忘れずお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、邁進して参ります。
今後とも京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見大変にありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後の改善への参考にさせて頂きます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からご指摘をいただきました件、真摯に受け止め、またの機会にはご利用いただけるようなホテルを目指して、精進してまいります。

ご利用をいただき、誠にありがとうございました。

支配人

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　折角のご滞在にも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

　お部屋の清掃指示はホテルとしての基本であり、日頃から注意しているつもりですが、今後は同じ過ちを繰り返さぬよう、チェックを徹底してまいります。

　甚だ勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン神田をご利用頂ければ幸いでございます。よろしくお願い致します。

　最後になりますが、ご返信が遅れ大変失礼いたしました。


支配人

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインをお待ちの際にはご不快な思いをお掛けいたしました。
ラウンジでの喫煙に関しまして朝食をご用意している時間(午前7時から9時30分まで)に関しては禁煙のお時間とさせていただいております。
全面的な禁煙については今後の検討課題としてさせていただきますが、現在の取り組みとしてご理解いただければ幸いに存じます。

今後とも京王プレッソイン神田をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　支配人

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますけ止めております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

私共の対応が至らず、配慮不足によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、指導を徹底して参ります。
また、お客様に寄り添ったホテルであるよう、気を引き締めて精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご出発の際にご申告頂いたにも関わらず、フロントスタッフの対応に配慮が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事が無いようフロントスタッフの指導と共に清掃の徹底に努めて参ります。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン神田をご利用頂きましてありがとうございます。
ご出発の際にはご案内不足もあり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ教育の見直し・徹底をして参りたいと思います。
今後ともお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
マネジャー

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私どものホテルをお選びいただき、ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。深く謝罪を申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人