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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:4821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.05
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.09
  • 食事3.33
宿泊年月
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331件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 14:32:53

朝食の焼きたてのクロワッサンがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】1泊5,980円で1,000円のQUOカードつき♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

食事4

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月29日 22:13:55

スタッフの方の対応に問題はなく、部屋もきれいでした。狭さは値段相応と思いました。
焼きたてパンは、期待していた分種類が少なくちょっと残念でしたが、日替わりサラダも付いて美味しく食べられました。
御茶の水駅までは少し距離があり徒歩10分ほどかかりましたが、神田からは5分で着きます。
全体として、すっきりとしたビジネスホテルで、値段と比べれば十分かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★最大23%OFF★大人気の焼き立てパンの朝食付きで5,980円~7,770円
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 20:16:51

楽天トラベルのルートマップを見て徒歩5分で行けた人はどれだけいるのでしょうか  私は神田は初めてで迷いに迷い1時間半かかってしまいました   途中で買ったパスタはすっかり冷めてしまいホテルでレンジを借りようと思ったらないと言われ冷めたパスタをそのまま食べました


【ご利用の宿泊プラン】
★最大23%OFF★大人気の焼き立てパンの朝食付きで5,980円~7,770円
シングルルーム★禁煙★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★最大23%OFF★大人気の焼き立てパンの朝食付きで5,980円~7,770円
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

食事4

nora_usagiさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

nora_usagiさん [40代/女性] 2010年11月22日 21:59:21

窓からの景色は立駐の壁がほとんどでびっくりしました。これで8千円近くの料金はないなとがっかり。窓もカーテンではなくボードの戸みたいなので今ひとつ…。
部屋のライトもあと一つくらい欲しく暗くてくつろげませんでした。
ビジネスホテルとしてはこんなものなのでしょうが、高評価で期待して行っただけに落胆も大きく、一概にここの評価も鵜呑みにしてはいけないと思いました。

フロントの方の対応と朝の食事は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】♪♪楽天ポイント10倍プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

食事4

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月16日 00:49:51

基本的には、損はないと思える一泊でした。

ただ、チェックインの際にいくつかの小さな団体様と一緒になってしまったために、並んでいたにも関わらずグダグダと後回しにされ、結果、フロントの方に「大変お待たせ致しました」とのお詫びはいただきましたが、女性客が男性客に仕方がないとはいえ高圧的に列に割り込まれたことを、フロント(ホテル側)が認識していて、対応を謝罪というカタチでおさめたならば、割り込まれた時点で公平に対応していただきたかったです。

ビジネスホテルに求める課題としては大きいかもしれませんが、臨機応変という言葉は誰のために、何のためにあるのかということにもう少し考えられた方がよいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年10月
京王プレッソイン神田 2009年12月19日 13:58:35

この度は京王プレッソイン神田へのご宿泊、ならびにご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

チェックインの際のご案内では大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフも先にお待ちのお客様から順番にお手続きをさせて頂くというのを意識してお迎えさせていただいておりますが、カウンターでお待ちのお客様のご様子をきちんと確認できていなかったのだと考えております。
今後はもっと周囲の状況を見ながら業務ができるよう、スタッフへの教育などもして行きたいと思っております。

今回の件はご容赦いただきまして、甚だ勝手なお願いではございますが、次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  支配人

ご利用の宿泊プラン
♪週末限定5980プラン♪
ご利用のお部屋
【♪週末限定5980プラン♪【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 22:26:25

入浴時に髭を剃ろうと思ったが、剃刀が洗面所に置いてないことに気づき困った。入浴中なので外にも出られず。あとで見たらフロントに置いてあったようだが、フロントにしか置かないのならチェックイン時に一言あるべきだと思う。

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宿泊年月
2009年10月
京王プレッソイン神田 2009年10月05日 16:30:17

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋にひげそりは設置しないない点などの館内のご説明については、以前当チェーン店にお泊り頂いたことのあるお客様に関しましては、ご案内を省かせていただいております。

今回は初めてご利用いただいたお客様へきちんとご案内できてはいなかったと考えております。
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いで恐縮ですが、これからも京王プレッソイン神田をご利用いただきましたら幸い存じます。

               支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

食事4

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 18:52:45

勉強会の指定?ホテルだったので予約させていただきました。聴覚障害の方々と一緒だったのですが、手話ができる方がいると喜んでいました。
筆談ボードの設備や手話のできる方がいるのであれば、フロントに表示していただいたり、宿の特徴として登録していただけると選ぶときに参考になります。
 9月5日から台北でデフリンピック(聴覚障害者のオリンピック)があり、打合せ会場の秋葉原から便が良く良かったです。
お風呂がもう少し広い、テレビの地デジ対応などがあると良かったと思います。

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宿泊年月
2009年06月
京王プレッソイン神田 2009年06月26日 17:40:37

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してのご感想を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、手話のできるスタッフがおりましたので、聴覚障害をお持ちのお客様のお手伝いをさせて頂くことができました。
全員が同様のお手伝いをさせて頂くことは出来かねますので、何卒ご容赦いただければと存じます。

テレビの地デジに関しては今後の検討課題とさせていただければと存じます。

今後も秋葉原などにご用事の際には、是非京王プレッソイン神田をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

             支配人

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事3

legacy3374さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2024年04月07日 12:58:50

シャワー水圧は強くて◎だったが
全館空調の為暑さ調節出来ず窓開けて対応
ドライヤーも最安ionityでした
エレベーターすぐ横の部屋だったからかWi-Fiは表示上弱めでも速度問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
京王プレッソイン神田 2024年04月07日 17:16:00

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

空調の件に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
小さめではございますが扇風機の貸出もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】徒歩5分以内で7つの路線を利用可能!≪素泊まり/朝食なし≫
ご利用のお部屋
【シングルルームA◆喫煙◆【紙タバコ可】】

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 22:20:21

私が泊まった部屋は窓が隣のビルに接していたので残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京王プレッソイン神田 2023年11月21日 09:05:38

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミにご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは立地上周辺をビルに囲まれており、窓の外が開けているお部屋は限られております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【生ビール&おつまみ付!】お部屋でグイっと居酒屋気分!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 18:41:43

風呂のカーテンが短い。
バスタオルにタバコの臭いがした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京王プレッソイン神田 2023年10月31日 20:31:55

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お風呂のカーテンの長さは同じ物のみとなり、替えのものがなく申し訳ございません。今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、バスタオルにタバコの臭いがしたとのこと、確認が足りず申し訳ございませんでした。より一層清掃の徹底に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★神田駅を拠点とした快適プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

食事3

ここノ助さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ここノ助さん [50代/男性] 2023年10月12日 23:27:24

普通のビジネスホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
京王プレッソイン神田 2023年10月13日 19:47:15

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを、
切に願うばかりでございます。

今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
首都圏おすすめ☆2023【ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】2名利用】

食事3

タカベー0716さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

タカベー0716さん [50代/男性] 2023年09月10日 07:32:49

朝食のおかずが少ない、空調が調節しにくい、お風呂が小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
京王プレッソイン神田 2023年09月10日 09:15:14

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料朝食につきまして、ご満足いただける内容を提供することが出来ず申し訳ございません。
また、客室の一括空調や浴室の広さにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善することは難しいですが、毛布やサーキュレーターのお貸出し等ご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

この度はお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 21:09:30

18時ごろのチェックインは、スムーズにしていただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
京王プレッソイン神田 2023年04月10日 03:41:26

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後もお客様の期待を裏切ることのないよう精進して参る所存でございます。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB◆禁煙◆】

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 18:38:45

頻繁に利用していますが、最近、お掃除が徹底していないようで、感染症対策の面からみて不安です。
リラックスルームは裸足で大丈夫とのことですが、埃や髪の毛が目立つし、デスクには食べ物の汁が残っていました。
経営方針がかわったのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
京王プレッソイン神田 2023年04月07日 00:47:08

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧に清掃するよう再度指導してまいります。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロントチーフ

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月11日 12:53:13

フロントで待っているのに従業員2人で業務の伝達か分からいけど話しをしており、ないがしろにされた。
業務引き継ぎなのか分からないが、宿泊者をないがしろにしている印象である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
京王プレッソイン神田 2023年04月06日 23:15:57

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、お疲れのところをお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントでの立ち振る舞いを再指導してまいります。

お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA◆喫煙◆】

食事3

スンちゃん1031さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

スンちゃん1031さん [30代/女性] 2022年12月20日 18:52:24

とても良かったです♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレッソイン神田 2023年02月22日 10:47:24

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足頂けたようで安心致しました。
ぜひまた東京にお越しの際は京王プレッソイン神田をご利用頂ければと存じます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 15:55:05

ビジネスで利用しました。
スタッフの対応は良いのですが、施設が古いため、先ず空調が効きません。
バストイレはバリアフリーでないほか、狭いためお年寄りにはおすすめできません。
仕事で寝るために使うには選択肢もありますが、コスパは良いとは言えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレッソイン神田 2023年01月14日 16:56:20

この度は、京王プレッソイン神田にご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながらご来館中はご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。

設備面に関しまして早急に対応する事が難しく、大変心苦しい限りでございますが、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

また、機会がございましたら京王プレッソイン神田にご宿泊いただければ幸いでございます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ!ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 12:29:32

神田駅西口から近くそばにはコンビニや飲食店もあり便利でした。
部屋は、鏡や棚に埃がかぶっていたが概ねは清潔でした。
2連泊しましたが、1泊目の朝食にあったゆで卵が2泊目がタイミングがあわなかったのか無くて残念でした。
お持ち帰り容器があったので部屋で食べられたのが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2023年01月09日 16:36:56

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当の者に伝え、指導と点検を徹底して参ります。

また、朝食に関しましてもご案内が不足しており申し訳ございません。
連泊の方でも飽きが来ない様、日替わりメニューでご提供しております。
和惣菜と卵料理での入れ替えとなります為、ゆで卵を毎日ご提供しておりませんでした。
分かりにくく申し訳ございません。
他の食材でお楽しみいただけたら幸いでございます。

いただいたご意見は真摯に受け止め、これからもサービス向上を目指し、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またお会い出来ます事を楽しみにしております。

フロントチーフ

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:58:25

普通てした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月31日 19:28:26

京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に選ばれるホテルを目指し精進致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレッソインセール】楽天限定◆秋の特別プラン◆直前予約や3連休・秋冬旅行にもおススメ~軽朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルームB◆喫煙◆【加熱式/電子タバコ専用フロア】】

食事3

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 11:19:47

常宿にしていますが、3泊して一度も掃除が入らなかったのは、少し驚きました。BSも見ることができませんでした。経費節減の一環でしょうかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
京王プレッソイン神田 2022年10月22日 20:23:10

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、当ホテルでは環境への配慮から清掃には入りませんが、お客様のご希望で清掃に入る事は可能でございます。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
また、BS放送につきましては、京王プレッソインチェーン全体でサービスを終了しています。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

フロントチーフ

331件中 41~60件表示

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