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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:4818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.05
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.09
  • 食事3.33
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立地5

ちびたったさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ちびたったさん [60代/女性] 2020年03月18日 18:49:31

コロナのせいで、空いてましたが朝食が惣菜パンとおむすび二種類で残念でした。先に連絡してくれてたら、何か買ってきておいたのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
京王プレッソイン神田 2020年03月18日 20:02:46

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しましてご案内不足と、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF!東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

うちわ川さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

うちわ川さん [40代/女性] 2020年03月16日 08:58:49

必要なものは揃っていますし部屋の大きさも含めてコンパクトで使いやすい。
立地が抜群にいいので東京宿泊の際にいつも利用しています。
先日宿泊した時に隣接している部屋から早朝夜間の騒音で次の日に部屋を変えていただきました。
スタッフの対応にはとても助かりました。
朝食も軽めでちょうどいいのですが、割とすぐに品切れしていることが多いので焦ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
京王プレッソイン神田 2020年03月16日 19:58:32

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

防音に関しましてご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
巡回を強化する等、お客様に快適にお過ごし頂けるよう対処を考えさせて頂きます。

朝食では焦りの気持ちを持たせてしまい申し訳ございません。全てのお客様がどの時間にお越し頂いても満足することが出来る補充を十分に行うよう、指導を強化し徹底してまいります。

その中でも、スタッフや客室等に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

桜一世さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

桜一世さん [50代/女性] 2020年03月08日 13:10:27

立地がとても良いので、この頃は予約しようとくてもいっぱいの時が多く、今回は宿泊出来て良かったです。
フロントの方はどなたも気持ち良く接して下さり感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
京王プレッソイン神田 2020年03月08日 19:53:00

過日は、京王プレッソイン神田にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

フロントチーフ

立地5

ベスト92さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ベスト92さん [40代/男性] 2020年02月10日 07:19:35

アクセスが良いので、また使いたいです。宅急便をホテルから送って貰いましたが、丁寧な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
京王プレッソイン神田 2020年02月10日 20:44:32

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 23:47:46

出張のため利用しました。京王プレッソインさんは、東京出張の度にお世話になっています。どこのホテルに宿泊しても満足させてもらっています。
個人的には、朝食付きがうれしいポイントです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
京王プレッソイン神田 2019年12月18日 08:31:51

いつも京王プレッソインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 17:21:30

遅いチェックインにも関わらず、フロントスタッフの方が、丁寧に対応してくださいました。枕の追加をお願いしたのですが、迅速に対応してくださいました。
朝食も、以前よりメニューが豊富になっていました。
上京の際の定宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
京王プレッソイン神田 2019年12月18日 08:35:56

いつも京王プレッソインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また私共の口コミのご投稿にお時間を頂いた上、お褒めの言葉を賜りありがたく思います。
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。

これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続ける為慢心する事無く、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 17:44:51

朝食に野菜サラダがあったのがとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
京王プレッソイン神田 2019年12月15日 19:52:11

この度はに京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 18:08:26

会社に近く、駅からも近く地下鉄・JRと立地条件は良かった。
部屋もキレイで申し分ない。
残念なのは、無料軽朝食。3泊したけど大体同じだった。
サービスなのかも知れないけど、もう少し変えてほしかった。
連泊するなら、外で朝食食べろって、メッセージかなあ?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
京王プレッソイン神田 2019年12月01日 17:35:55

このたびは京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋の清掃に関しましてご評価して頂きありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご意見は真摯に受けとめ、ご満足頂けるようにサービス強化させて頂きます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎早割30◎~早めのご予約がお得~東京駅1駅2分の≪神田≫☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

藻緯羅さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

藻緯羅さん [60代/男性] 2019年11月02日 15:34:14

設備を3点にしました。アメニティには満足です。
・電気ポットが使いにくい。
 感電リスクもありそうな設計で大手メーカー製とは思えない。
 早めの交換がいいかもしれない。
・トイレのウォーターハンマーと思われる音が大きすぎる。
 調整で少しは静かになるかもしれません。
・洗面台の水栓が扱いずらい、特に冷水側。
 最初の数回転分が「遊び」担っています。調整でなんとかなりそう。

テーブルのコンセントのうち一箇所は水平面にあると使いやすい。
最新式のテーブルライトの説明書があった方がいい。
なんとなく使い方は判りますがタッチ式に戸惑う人もいるかもしれない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
京王プレッソイン神田 2019年11月02日 17:51:28

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は設備に関しましてお客様にご不快・ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
又、貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見は、今後の改善に活かして参りたいと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】【ベストレートプラン】~東京駅より1駅2分☆焼き立てパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

しお0523さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

しお0523さん [30代/女性] 2019年10月01日 19:43:55

秋葉原、神田どちらも徒歩圏内で、コンビニやスーパーも近く便利でした。
お部屋に充電器があるとなお良く…
食事はパンよりおにぎりがおいしかったです。
またお世話になりたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
京王プレッソイン神田 2019年10月02日 21:11:09

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
立地や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】【ベストレートプラン】~東京駅より1駅2分☆焼き立てパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 21:04:57

イベントのため2連泊しました。
外出して戻った時に「こんにちは」ではなく「おかえりなさい」と声をかけられてびっくりしました。
偶然担当された方だったからなのか、よく覚えられるなと感心しました。

部屋は椅子を出すと通れなくなるくらいの広さですが、一般のビジネスホテル並みの広さだと思います。
観光に行くのにいろいろな路線が利用できるのは最大のメリットです。
また機会があれば利用させていただきます。

1点値段について、最初1か月前に予約したのですが
2日前に3000円ほど安くなっていることに気が付き再予約
前日にはさらに安くなっていました。(この時点ではキャンセル料が発生するため再予約はできない)
いろいろな事情があると思いますが
最終的に前日予約すれば1か月前の半額近くになるのはどうにかなりませんか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
京王プレッソイン神田 2019年10月02日 20:53:11

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント対応に関しましてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

御予約でございますが空室状況により日々料金が変動しております。
誠に申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
次回も機会がございましたら、京王プレッソインのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:34:55

仕事が長引いたので急遽宿泊しました
銀座線の神田駅から近い為、とても便利でした
コンビニも近くにあり、ちょっとした買い物には困りませんでした
ただ、最上階だったせいかシャワーの水圧がとても弱く髪を洗ったりするのが大変でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京王プレッソイン神田 2019年08月19日 16:22:14

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
利用時間が重なると起きやすくなっておりまして、改善に取り組んでまいります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地についてご評価いただき、ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

ご利用の宿泊プラン
【当日限定 カード決済限定】 ~JR神田駅より徒歩5分・無料軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

そると023さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

そると023さん [20代/女性] 2019年07月19日 14:02:47

駅から近いけど、周辺は静かだし快適でした。貸し出し用の傘があり、とっても助かりました。スタッフの方々皆さん対応がよかったです!軽朝食もちょうど良かったです。すこーし値上げしてもいいのでヨーグルトとか果物とかあったらもっと嬉しいかなと思いました。また用事があるときは宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
京王プレッソイン神田 2019年07月19日 20:04:44

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田にご宿泊頂きありがとうございます。


お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】27%OFF!東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

taguchan3030さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

taguchan3030さん [60代/男性] 2019年06月17日 17:32:09

今回もゆっくり休むことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
京王プレッソイン神田 2019年06月17日 21:31:44

いつも京王プレッソインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度は快適にご滞在頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎早割30◎~早めのご予約がお得~東京駅1駅2分の≪神田≫☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 09:21:15

久しぶりに宿泊させていただきました。
アイスノンともうひとつ枕をお願いしたところ、即対応してくださいました。
朝食もパン以外におにぎりなど充実していて驚きました。
6月もまたお世話になります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
京王プレッソイン神田 2019年05月30日 21:07:04

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎早割30◎~早めのご予約がお得~東京駅1駅2分の≪神田≫☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

ニッシー2416さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ニッシー2416さん [60代/男性] 2019年05月06日 13:11:24

評価項目に値段が無いが一番は低価格であることです。次に立地で、神田で飲んでベロンベロンになっても心配無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京王プレッソイン神田 2019年05月07日 09:20:36

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田にご宿泊頂き有難うございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストレートプラン】~東京駅より1駅2分☆焼き立てパンの朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

立地5

ruoyueさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

ruoyueさん [50代/男性] 2019年04月30日 21:23:22

とにかく立地条件がよいので、定宿にしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京王プレッソイン神田 2019年05月01日 21:01:28

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お忙しい中、口コミ投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【春のタイムセール】GWもお得!東京駅から1駅・秋葉原も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

くるるのおばあちゃんさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

くるるのおばあちゃんさん [40代/女性] 2019年04月24日 17:35:52

近所で食事出来たから便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
京王プレッソイン神田 2019年04月25日 20:19:44

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフお勧めの飲食店もございますので、お気軽のお声掛けくださいませ。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフトレーナー

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【春のタイムセール】GWもお得!東京駅から1駅・秋葉原も徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

うちわ川さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

うちわ川さん [40代/女性] 2019年03月28日 09:42:10

部屋や設備などの館内と立地やスタッフの対応など総合的に良いです。
ただバスルームの蛇口が古く、捻ると蛇口の接地面から水が沁みだしてくる点は改良して頂けると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
京王プレッソイン神田 2019年03月28日 18:18:45

いつも、京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室や館内、及びスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

バスルームの蛇口に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、確認に努めて参りたいと思います。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大71%OFF!東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

立地5

うちわ川さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

うちわ川さん [40代/女性] 2019年03月28日 09:40:13

2回目の利用です。
設備、朝食、部屋の広さ、アメニティや立地スタッフの対応など総合的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
京王プレッソイン神田 2019年03月28日 19:37:12

いつも、京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備や朝食、スタッフ等へのお褒めのお言葉をありがとうございます。

当ホテルは季節にちなんだ装飾を施したり、朝食ではお客様に喜んで頂けるよう日々メニューの考案をさせて頂いております。

また、東京へお越しの際は是非京王プレッソイン神田のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎早割30◎~早めのご予約がお得~東京駅1駅2分の≪神田≫☆無料軽朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

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