この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。

空調に関しましては、館内一括で管理をさせていただいております。ご不便をおかけし恐縮ですが、サーキュレーターのお貸出を行っております。
どうぞご遠慮なくご利用くださいませ。

お飲み物のサービスでございますが、以前はウェルカムドリンクを行っていましたが、コロナ感染防止の観点から、人員の削減もあり管理が行き届かない為、中止させて頂いております。

朝食無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。
開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。。
当ホテルは最寄にJR・地下鉄ともに複数路線ございます為、どこでも便利にご利用いただけたかと存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料軽朝食につきましては、お客様からのご意見をもとに、少しずつではございますがメニューの追加や変更を行っております。
少しでもご満足いただけるよう精進して参りますので、今後もお気付きの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せいただけますと幸いに存じます。

またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関しましてお褒めの言葉をありがとうございます。
一部のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お泊り頂ける機会があれば、また是非お召し上がり頂ければ幸いです。

今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

朝食サービスについて貴重なご意見いただきありがとうございます。
卵については、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日によっておかずのメニューを替えて提供しております。
今後も、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてのお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。

お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいります。

ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
夜間帯は定期的に館内の巡回を実施し、他のお客様のご迷惑となり得るお部屋には適宜お声がけさせていただいておりますが、対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の照明につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
デスクライトでしたらお貸出しが可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

深夜帯に発生した誤発報によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご連絡が遅くなった事についても重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂き、今後の課題点とさせて頂きます。
こらからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回も機会がございましたら、京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

BSサービスの終了により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きありがとうございます。
チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを、切に願うばかりでございます。
またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食コーナーにてご着用頂いている手袋に関しまして、感染対策の一環として皆様にご協力をお願いしておりますが、十分な説明が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、食器類に関しましても、使い勝手が悪くご不便をお掛けしてしまった事を、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を受け止め、今後どうしていくべきが、改善策を検討していく所存です。

せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、勝手なお願いではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しいなかご投稿頂きありがとうございます。
立地に関してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR神田駅、丸ノ内線の淡路町駅、都営新宿線の小川町駅と、複数の駅からお越し頂けます。

朝食無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。期待に応えられるよう精進してまいります。
開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。これからも、サービス向上に努めてまいります。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お部屋の結露の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

暑い中お越しいただくお客様のことを考え冷房をつけてお部屋をご用意しておりましたが、お部屋が冷えすぎてしまい、空調を切ったり窓を開けてしまうと急激な温度変化により結露が発生してしまっておりました。
現在は冷房を切った状態でお迎えし、お客様ご自身で冷房を操作していただくことで解消しております。

誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にお時間をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは２・３階を喫煙フロアとしております為、高層階をご希望の場合は禁煙フロアをご利用いただくことになってしまいます。
ご理解いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご利用いただいたプランにご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるような新プランを提供していけるよう検討を重ねて参る所存でございます。

お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ