部屋5
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 16:32:50
-
3月17日に泊まりました。プランを探していたらシーズンが終わった受験生プランが目に入りました。この日はどのホテルも割高になっている上に予約でいっぱい。それでもリーズナブルの方でした。他の方のコメントにあるようにフロントのお出向かいが女性スタッフさんでとにかく明るい!これは好印象でした。シングルルームでしたがベッドの寝心地もコメント通りカチっとしていて眠りやすかったです。隣室の音は気になりませんでした。シャープ製大型プラズマクラスター付空気清浄機が威力を発揮してくれました。無料の朝食は売り文句にある通り、クロワッサンや丸いパンが焼きたてで提供されるので何個でも行けちゃいます。ボリューム的には温泉ホテルや一流ホテルのバイキングとはほど遠いですが、十分なメニューだ思います。私が泊まったときはパン2種、昆布の佃煮のせのおにぎり、マカロニサラダ、グリーンサラダ(これがシャキシャキでグッド)、ドレッシングはサウザンアイランドと和風ごま、鶏肉とちくわの甘辛煮、味噌汁、ジュース2種(オレンジ、グレープフルーツ)、ドリップマシンコーヒー、ティーバッグ以上です。JR神田駅、東京メトロ淡路町に近し。部屋に付いているのは緑茶ティーバッグ1個のみ。また使いたいと感じたビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 京王プレッソイン神田 2018年03月20日 18:12:09
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食に関してお褒め頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にとって安心、快適にご利用頂ける様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援プラン~東京駅より1駅2分・焼き立てパンの軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋5
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月11日 22:00:44
-
9月9日日曜日に宿泊しました。部屋のバスユニット入口が少し高く年寄りには少しきつい感じがしました。ルームは非常にきれいで、掃除等は非常に良いと思いました。アメニティで髭剃りをフロントより持って行くサービスは如何な事でしょうかと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 京王プレッソイン神田 2012年09月15日 16:14:40
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もアットホームな応対でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◎焼きたてパンの朝食と新聞がうれしい無料サービス◎大通り沿いで女性も安心&清潔なお部屋de東京ステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:55:16
-
基本的な立地、朝食事の際のサービスについては、満足しています。
ただ、部屋床からトイレ・お風呂に出入りする高低差が20センチ以上あると思われ非常に出入りが怖かったです。
また、リラックスをする為に靴を脱いでスリッパに履き替える様にされていますが、スリッパから靴に履く際に靴ベラが、部屋扉側に設置されているので不便であった。
ユニットバスへの出入口に縦の手摺、靴ベラ置きの設置などである程度は解消できるかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プレッソイン神田 2024年04月03日 18:46:51
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バスルーム入口の段差につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
すぐに改善することは難しい箇所ではございますが、ステップ台のお貸出しがございますのでよろしければご利用くださいませ。
また、靴ベラ置き場につきましては社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を基に、より良いホテルを目指して精進してまいります。
今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】徒歩5分以内で7つの路線を利用可能!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームB◆喫煙◆【加熱式/電子タバコ専用フロア】】
部屋4
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月02日 09:55:20
-
部屋自体はキレイですが、ユニットバス内が臭い、お風呂はカビだらけで不快でした。
なので、二度と泊まりたくないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 京王プレッソイン神田 2020年02月02日 19:34:21
-
この度は京王プレッソイン神田にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 18:21:01
-
木曜に9900円でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京王プレッソイン神田 2019年03月16日 19:19:22
-
この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
宿泊の料金でございますが通常よりお得にご宿泊出来る早割プラン等もございますので次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定 カード決済限定】 ~JR神田駅より徒歩5分・無料軽朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 19:10:19
-
ポイントカード、年末に別のところを利用してポイント追加されたばっかりだったのに期限切れで回収されてしまったのは何故だろう。古いのをもう一つ持っていたのでそちらと間違って持ってきたのかと理解して確認もしなかったけど、家に帰ってみてみたら残ってたのはやっぱり古い方。
荷物預けるときも聞き取れなくて聞き返したら、怒ったように繰り返されるし。
なんとなく馬が合わなかった印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 京王プレッソイン神田 2018年01月05日 23:03:28
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角前回のご利用からポイントカードをお取り置き頂き、ご提示まで頂いたにも関わらず、私共の確認不足でお客様に残念な思いを与えてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
その上お荷物を承る際にも不快な思いをさせてしまい、更に不信感を与えてしまい言葉もございません。
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がない様スタッフの指導に努め気を引き締めて参りたく存じます。
お忙しい中にも関わらず口コミのご投稿を頂きありがたく存じます。
お客様より頂いた言葉を深く受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
原点を忘れずお客様にお選び頂けるホテルであり続けるよう、邁進して参ります。
今後とも京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早めのご予約でお得】だから【早割14】東京駅から1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月20日 21:48:24
-
設備については可もなく不可もないが駅から近く立地もよいので使い勝手がよかった、曜日によって宿泊費が異なるのはわかるが高い日を基準にするとすこし物足りない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 京王プレッソイン神田 2016年11月21日 19:43:23
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金に関しましてお声を頂戴し、ありがとうございます。
今回お客様から頂戴したお声を真摯に受け止め、今後の宿泊プランの参考にさせて頂きます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 19:01:19
-
チェックイン時刻までロビーの奥の方で待っていたら名前を呼ぶ係の人がロビーの入り口で小さな声で呼んでいて自分が呼ばれたことに気付きませんでした。だいぶ後から来た人に追い越されてしまい無駄に待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 京王プレッソイン神田 2015年11月05日 20:11:35
-
この度は、京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見大変にありがとうございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、今後の改善への参考にさせて頂きます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、今後も京王プレッソイン神田をよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 18:50:13
-
4/30に利用させていただきました。価格が手頃なのはうれしいのですが、唯一不満なのが、冷蔵庫が弱すぎてまったく冷えない事です。コンビニで買ったミネラルウォーターもぬるくなってしまうほどでした。スイッチも見当たらないし、電気も通っていたみたいですが、持ち込みしていた飲み物も全然冷えませんでした。音の出ない冷蔵庫とはいえ、こんなに使えない冷蔵庫は初めてです。なんとか質のいいものにできないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 京王プレッソイン神田 2013年05月05日 16:15:52
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが弱く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫の点検等を見直し、善処してまいります。ご意見を賜り、ありがとうございます。
今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月25日 18:46:02
-
部屋や朝食サービス等は満足できたが、チェックインの手際が悪く多少難点感じた。15:00からのチェックインだが、既に14:30頃から大勢がチェックイン待ち。15:00になってやっとスタッフが1人ずつ宿泊者氏名を呼んで?(何故か?)チェックイン開始。運用ルールを遵守する余りに顧客目線というか?柔軟性に欠ける面あるか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 京王プレッソイン神田 2013年03月25日 19:31:36
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 16:45:42
-
朝食のパンが凍っていた。
焼きたて、は語弊があると思う。
十分にレンジで温めてから提供してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 京王プレッソイン神田 2013年02月28日 22:22:34
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルを目指して努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 14:14:20
-
部屋は奇麗でベッドも大きくて良かったです。新聞がもらえますし、スタッフの対応も良く、朝食のパンは美味しかったです。ただ、マーガリンは是非出さないで頂きたく思います。
悲しかったのが、BSの番組を見ようとホテルに戻ったのに、見られなかったことです。一番ありえなかったことは、部屋にセイフティボックスがないのは仕方ないとして、フロントに貴重品を預かってもらおうとしたら、そのサービスもなく自分で管理して下さいといわれたことです。良い点は色々ありますが、この1点でホテル失格と思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋4
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月09日 20:08:19
-
禁煙フロアなのにエレベータを降りた瞬間に煙草の臭いが充満していた…。
部屋の前は特に酷くて嫌な気分にさせられました。
もしかしたらと思いながらもバスタオルやシーツも煙草の臭いがしていて不愉快でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1,000円の商品券付き】♪♪秋葉原でショッピングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 09:05:43
-
立地とコスパが良いので時々使用しています。
今回はチェックインのときに、散々待たされた挙句、指定の順番待ち表示を無視した方に先を越されてしまいました。フロントの女性はまったく気づかず仕舞い、これではコンビニ以下です。対応も終始無機的、アルバイトの方だったのでしょうか。いつもはそのようなことはなかったように思うのですが、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京王プレッソイン神田 2023年04月07日 00:34:58
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、お並びいただいているお客様に正しいご案内が出来ず、順番が前後してしまい申し訳ございませんでした。
お待たせした上にフロント応対でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルの顔としての自覚を持ち、皆様に安心してお過ごしいただけるよう指導を徹底してまいります。
この度はお忙しいなか口コミのご投稿ありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA★禁煙★】
部屋3
坂田クロさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 坂田クロさん [50代/男性] 2023年01月15日 18:06:00
-
お部屋、食事は普通でしたが、お風呂に赤カビがありがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京王プレッソイン神田 2023年04月06日 23:21:26
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミをご投稿いただいたにもかかわらず、返信にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底するよう指導してまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルームA★禁煙★】
部屋3
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はかた0002さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- はかた0002さん [50代/男性] 2022年03月13日 17:34:44
-
休憩しようと15時半頃にチェックインしましたが、両隣の部屋はまだ清掃の真っ最中。
当然騒がしく休憩する気になれませんでした。
満室ならともかく部屋の割り当てについては再考された方が良いかと思います。
また、無料の朝食もおかずが非常に少なく、他ホテルの無料朝食と比較してかなり貧弱であり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 京王プレッソイン神田 2022年03月13日 19:24:01
-
この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室の割り当てについて、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、朝食のメニュー数に関しましても、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。頂きましたご意見を元に今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
勝手なお願いではございますが、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋3
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月15日 22:40:01
-
枕元にコンセントがないのがつらい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 京王プレッソイン神田 2021年06月15日 23:17:35
-
この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
枕元にコンセントがなくご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご意見は社内で共有し、改善していけるよう努力して参ります。
数に限りはございますが、フロントにて延長コードのお貸出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお問合せくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋3
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投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月04日 20:30:03
-
宿泊期間中に3回もカードキーが使用できないトラブルがあった。7階の部屋から大きな荷物を抱えて1階フロントに言っても、すいませんの一言はおろか、無言。勿論、事態がわかっていて、フロントは声を出さない人たち。残念(涙)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 京王プレッソイン神田 2019年10月04日 22:21:28
-
いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参りますけ止めております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 15:50:29
-
神田駅西口から徒歩5分ぐらいです。朝食が簡単すぎます。以前この地域で同じ値段のホテルで泊まったことがあります。ここより全然いいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 京王プレッソイン神田 2018年07月02日 21:20:45
-
いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今回、頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー考案の参考にさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得♪】連泊プラン~東京駅より1駅2分の≪神田≫☆焼きたてパンの朝食付☆~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
部屋5
投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ
いつも利用させていただいています。
今回、朝食会場でお客様が多かった事もありますが、バイキングの料理がほぼ無くなった状態でした。
スタッフに声をかけたくても、誰も居なく、他のお客様も戸惑っていました。
人手不足は理解できますが、宿泊客も回復傾向だと思いますので、ご対応を検討頂きたいです。
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いつも京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、朝食サービスにてご不快、ご心配をおかけし大変申し訳ございません。
人員不足へのご理解感謝致します。
人員確保については、社内で検討しておりますが、難航しております。
出来るだけ工夫して今に至っておりますが、ご不便をお掛けした事深くお詫び申し上げます。
フロントチーフ