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京王プレッソイン神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:4798件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.08
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.11
  • 食事3.33
宿泊年月
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1633件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:45:37

親切・丁寧にご対応頂きました。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京王プレッソイン神田 2024年02月27日 17:09:18

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、より良いサービスを目指して精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】徒歩5分以内で7つの路線を利用可能!≪素泊まり/朝食なし≫
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 16:59:13

ゆっくり過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
京王プレッソイン神田 2024年01月17日 21:21:11

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】出張や帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ≪素泊まり/朝食なし≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】2名利用】

サービス5

george369さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

george369さん [50代/男性] 2022年12月25日 10:14:15

23日、コンサートの為に利用でした。東京駅のとなり、立地がいいです。いつもは茅場か赤坂など利用です。
物価高のため朝の朝食が少し内容変更があり、致し方ないと感じました。9月末に利用したときとの比較です。
ゆで卵に期待していましたが、無くて残念。バターやヨーグルト、付け合わせなど削らずには済まないのは、仕方が無いです。でも、従来からのメニューは同じ味で朝の朝食には十分満足しました。カレーやお茶漬けもおいしかったです。味気ない朝食は出かけるにも朝からテンション下がりますが、おいしい朝食をしっかり食べて出かけられるのは嬉しいです。神田店は施設が少し古くなりましたが、清掃などは行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
京王プレッソイン神田 2023年02月22日 15:25:45

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、神田店は東京駅から1駅でございますので都内各所へのアクセス良好な便利な立地でございます。

また、お客様からの「おいしい朝食をしっかり食べて出かけられるのは嬉しい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食のメニュー変更に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は今後のメニュー充実化への検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:59:31

部屋の匂いが、気になった。  
朝食は種類も多く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2023年01月13日 18:32:35

この度は、数あるホテルから京王プレッソイン神田をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

また、ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、確認を徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:47:24

朝食が無料なのがものすごくありがたいです!
可能なら、卵料理をゆで卵だけでなく、スクランブルエッグも欲しかったと思いました!
ですが、全体的にすごくよかった施設です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2023年01月13日 17:14:04

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございました。
卵料理の他、和惣菜など日替わりでご提供しております。
また次回ご宿泊の際は違うメニューの場合もございますので、そちら楽しんでいただけたらと幸いでございます。

いただいたご意見は、担当の者と共有し、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン神田にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ!ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 20:35:28

フロントの方の対応が親切で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
京王プレッソイン神田 2022年11月07日 23:43:01

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
フロントチーフ

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 14:49:39

朝食が美味しい。
人気のマンガが読める。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン神田 2022年09月25日 19:57:11

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。マンガは定期的に内容を変更しておりますので、またの機会がございましたらご利用くださいませ。
フロントチーフ

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 20:11:22

前回の宿泊の際は色々あり口コミは敢えて投稿しませんでした

(立地)小川町駅からすぐ側でコンビニや飲食店もあり便利な所にあります

(客室)部屋はコンパクトですが寝るだけですのでこれで十分だと思います。前回指摘した事案が改善されており、とても綺麗かつ静かな客室で2泊しましたが快適に過ごせました

(接客)フロントには女性スタッフばかりで物腰柔らかく丁寧な接客で、特にこちらのホテル系列は宿泊客がエレベーターに乗ってドアが閉まるまで頭を下げての見送りは素晴らしいと感じました

(朝食)前回も宿泊しているので品数も分かっていますし、無料と言う事なのでそれを考慮すれば納得の朝食です

リーズナブルな料金で宿泊できて今回は何も問題もなく満足して泊まる事ができました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン神田 2022年09月06日 21:22:54

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからもお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
ご利用のお部屋
【リラックスシングルルームA【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 12:26:06

神田駅から少し歩きますが、苦になるほどではない。
少し歩けば飲食店も多いので、食事に困る事はない。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京王プレッソイン神田 2022年07月24日 15:28:42

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを、切に願うばかりでございます。

今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:18:54

フロントの方の対応も良くて気持ちよかったです。
無料朝食も程よく満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
京王プレッソイン神田 2022年07月24日 15:27:24

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉大変うれしく存じます。
お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいります。

また、朝食についてのご感想もありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 19:21:28

仕事でいつも利用してますが気に入ってます。
スタッフの対応も良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
京王プレッソイン神田 2022年07月23日 20:33:08

いつも京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

コロナ禍で厳しいところもございますが、今後もお客様にご満足頂けるよう励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

サービス5

パギさんさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

パギさんさん [50代/男性] 2022年06月18日 18:31:57

16:30にホテルに到着。フロントの方の対応は極々一般的だが、とても丁寧で自然。部屋もキレイで、机に一枚の宿泊者への礼状が、うれしい。ただ、朝ごはんのサービスしてくれている方のエプロンに料理やご飯のお替り皿がくっつき少しだけ不衛生。またスプーンがなかったり、カレー皿がなかったりで、その分を減点しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京王プレッソイン神田 2022年06月18日 20:39:16

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
朝食サービスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後このようなことがないようスタッフ一同徹底してゆく所存です。

私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 22:13:59

系列含めて利用しますが、設備・サービスともに安定して品質高いです。朝食は最低限何か食べたいというのであれば十分な内容ですが、もう少しバリエーションあると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン神田 2022年05月23日 17:22:22

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

高い評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、お客様からのご意見をもとに、少しずつではございますが提供内容の変更を重ねております。
また、日によっては季節に合わせたイベントメニューの提供もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
ご利用のお部屋
【リラックスシングルB(喫煙)【加熱式/電子タバコ専用フロア】】

サービス5

Wrenさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

Wrenさん [50代/男性] 2022年05月16日 21:03:16

朝食が宿泊費の割にお得な感じでした。
最寄りの神田駅から少し離れた感じで見つけにくかったのが少し難点でしたが、他はとても満足いくホテルでした。
無料のマンガコーナーもあり、自由に数冊部屋へ持ち込みもでき良かったです。
次の旅行の際に、羽田空港経由で東京1泊することになりましたので、予約させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン神田 2022年05月17日 17:59:39

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:26:10

壁が薄く、隣部屋だけでなくフロア全体の声が聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:23:45

壁が薄く、隣部屋だけでなくフロア全体の声が聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
京王プレッソイン神田 2022年05月14日 18:33:44

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は騒音によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、巡回の強化に努めてまいります。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】東京駅から1駅・秋葉原も徒歩10分!無料軽朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆】

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 21:42:45

仕事で深夜残業となった際によく使わせていただいています。
スタッフの対応がとても丁寧なので、いつも快く使わせていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
京王プレッソイン神田 2022年02月23日 09:14:41

京王プレッソイン神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。これからもご期待に応えられる様、日々精進して参ります。
また機会がございましたらぜひご利用お待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で神田駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

サービス5

炙りいわしさんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

炙りいわしさん [60代/女性] 2021年12月04日 07:50:01

お値段を考慮すれば納得です。
フロントのスタッフのお一人が、大変親切に対象して下さって有りがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京王プレッソイン神田 2021年12月04日 09:33:28

この度は京王プレッソイン神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉が嬉しいお言葉が私共の励みになります。
これからもお客様に安心、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 15:43:31

フロント対応スタッフ対応◎
無料朝食カレー美味しい◎

マイナスは
部屋の壁に蜘蛛らしき生き物が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京王プレッソイン神田 2021年11月24日 18:24:15

この度は京王プレッソイン神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿にお時間をいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロント応対やご朝食につきまして良い評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋に蜘蛛がいたとのことで、事前の確認が至らず大変申し訳ございませんでした。
今後は確認を徹底して参る所存でございます。

お近くへお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

サービス5

投稿者さんの 京王プレッソイン神田 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 15:54:05

11/12に1泊しました。旅程との兼ね合いで初めての神田地区、初めての京王プレッソインチェーンでの宿泊、お値段が決め手でした。
お部屋もアメニティもシンプルで必要十分。不自由はありませんでした。特にSDGsなご時世ですから、アメニティをフロントで必要なものだけ頂くのは良い方法だと思いました。
少々室温が高く感じられましたので窓を薄く開けて内側引戸で調整しました。
食事は無料のわりにはバリエーションがあって良いのではないかと思いました。チェックアウト等で忙しいなかタイミングよく補充されていると思います。
また利用させていただく機会があるかと思います。今回はお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京王プレッソイン神田 2021年11月14日 18:16:12

この度は京王プレッソイン神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食の種類と対応するスタッフに関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

室温につきましては、館内が一括空調となっており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
数に限りはございますが、暑い時期にはサーキュレーター、冷える時期には毛布の貸出も行っておりますので、次回ご宿泊頂く際、何かございましたらお気軽にフロントにお問合せ下さいませ。

今後とも、安心してお過ごし頂けるホテルを目指して、お客様の声に真摯に耳を傾け精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

1633件中 1~20件表示

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