この度はホテルタビノス京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角お泊りいただきましたにもかかわらず、使いずらさやサービスの不足を感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
ご指摘のとおり、私どものベッドは下部に旅行かばんやスーツケースを格納できる場所になっているため高さがございます。昇降にご不便をおかけしてしまいますことお詫び申し上げます。
また、朝の軽食サービスでは、パンがなくなったらすぐに補充すべきところ補充が追いついておらず、大変失礼いたしました。今後このような事が無いよう、軽食カウンターの巡回を強化して参ります。
貴重なご意見のご投稿にお時間を割いてくださいまして、感謝申し上げます。
ホテルタビノス京都　阿良