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unito SHIODOME クチコミ・感想・情報

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unito SHIODOMEのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.31
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.62
  • 食事4.15

総合4

投稿者さんの unito SHIODOME のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 16:29:10

新橋駅を利用してホテルへ向かったが、少し歩いたものの割と近いかなという印象だった。ただホテルの前の通りが暗いので、夜チェックインする際に1人だと怖いかもしれないと感じた。
部屋は白を基調とした感じで清潔感があって良かった。
アメニティはフロントに置いてあり、一晩泊まるには十分な種類が置いてあった。ただし化粧水等はなかったので持ち込みが必要。
残念な点としては、部屋に水場によく湧く小蝿がいた点と、2人で宿泊したのにコップが一つしか置いていなかった点です。
ただ、ゴールデンウイークにこの値段で泊まれるのは非常に魅力的でしたので、個人的には満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
unito SHIODOME 2024-05-12 15:26:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

新橋駅からのアクセスについてはご案内不足があったかもしれません。今後はより詳細な地図や道順をご提供できるよう努めます。また、夜間の安全性に関しても懸念をお持ちになられたこと、大変申し訳ございません。今後は周辺の照明の改善や安全対策について再検討いたします。

お部屋の清潔感についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。アメニティに関しては、化粧水を含め今後の課題として考慮いたします。また、飲食の設備についてのご指摘も重く受け止め、速やかに改善を図ります。

小蠅の件や、コップの数につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。ただちに改善策を施し、再発防止に努めます。

ゴールデンウィークにお得な価格で提供できたこと、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
[モニタープラン]汐留、新橋でマンスリーホテル有料サービスが無料でご利用可能
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】