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アパホテル〈長野〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
子供の宿泊ですが、オンライン決済済みなのに支払いを求められて残りの旅行が出来なくなりました。詐欺行為だと考えています、どちらかの料金を返却願います。二度とオンライン決済はしません。
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この度は大変失礼いたしましたスタッフの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。当日お支払いされました料金につきましてはご返金対応させていただきます。また従業員同士で連携をとり再発防止の努力をして参ります。この度のことは大変申し訳ございませんでした。アパホテル〈長野〉 フロント
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アパホテル〈長野〉(長野県)
1.0
投稿日:2023-03-27 23:45:59
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総合1
ppe_rakutenさんの アパホテル〈長野〉 のクチコミ
子供の宿泊ですが、オンライン決済済みなのに支払いを求められて残りの旅行が出来なくなりました。
詐欺行為だと考えています、どちらかの料金を返却願います。二度とオンライン決済はしません。
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この度は大変失礼いたしました
スタッフの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。当日お支払いされました料金につきましてはご返金対応させていただきます。また従業員同士で連携をとり再発防止の努力をして参ります。この度のことは大変申し訳ございませんでした。
アパホテル〈長野〉 フロント