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ホテル グラン・ココエ倉敷のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊の場合、部屋の外に「掃除をしてください」と記載したマグネットを貼っていないと掃除をしてもらえない。チェックイン時に説明もなく、2泊目の夜に部屋に戻ってきた際に掃除がされていない事をフロントに連絡した際に初めて説明を受けました。20時頃でしたか掃除の係が不在のため、ベッドメイキングはできないとの事。「掃除をしないでください」のマグネットが一般的ではないのか？事前に説明が無かった事が不満でしたがその他は問題なし。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後は、もっと分かりやすく、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル グラン・ココエ倉敷 のクチコミ
連泊の場合、部屋の外に「掃除をしてください」と記載したマグネットを貼っていないと掃除をしてもらえない。チェックイン時に説明もなく、2泊目の夜に部屋に戻ってきた際に掃除がされていない事をフロントに連絡した際に初めて説明を受けました。20時頃でしたか掃除の係が不在のため、ベッドメイキングはできないとの事。
「掃除をしないでください」のマグネットが一般的ではないのか？
事前に説明が無かった事が不満でしたがその他は問題なし。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後は、もっと分かりやすく、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。