部屋3
投稿者さんの ホテル グラン・ココエ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 18:52:16
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駅近くで、便利かと思っていましたが、夕飯にはそうでもなかったです。ビジネスにはいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル グラン・ココエ倉敷 2023年12月19日 23:59:18
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日前プラン/素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅150cmベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテル グラン・ココエ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 16:53:34
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全体的には部屋もきれいで良かったと思いますが、部屋に入ると下水のような臭いが鼻に付きました。また、アメニティで化粧水などがなかったのが残念です。立地は申し分なく、朝食もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル グラン・ココエ倉敷 2023年09月24日 22:19:57
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン/朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブルルーム 幅150cmベッド】
部屋3
ヨウブー7178さんの ホテル グラン・ココエ倉敷 のクチコミ
- ヨウブー7178さん [60代/男性] 2023年08月16日 11:05:48
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多分あんなものでしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル グラン・ココエ倉敷 2023年08月17日 17:49:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン/朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅115cmベッド×2台】
部屋2
投稿者さんの ホテル グラン・ココエ倉敷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 16:33:10
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駅にも美観地区にも近くて便利です。フロントの方も親切で安心できます。
が、写真で承知していたのですが部屋がちょっと狭ますぎ。居心地は悪くないのですが・・・。
町中にあるにも関わらず、外からの音は気にならない程度。ただ浴室の換気が必要なのはすごーーっくわかるのですが、ずーっとゴオと音がしているのはどうも・・。
食事処は卓上に目新しいものが並び楽しかったです。
スタッフはまだ慣れていないのか、頼んでも持ってきてくれず、他にもちょっとした行き違いもありましたが・・許容範囲ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル グラン・ココエ倉敷 2024年05月18日 17:16:05
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事時処の件、サービスが行き届いておらず、大変失礼いたしました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げてしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕食付】旬の食材で四季を楽しむ!~阿知会席コース付プラン~】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツインルーム 幅115cmベッド×2台】
部屋3
harugakuru40さんの ホテル グラン・ココエ倉敷 のクチコミ
先月に続き今月も。今回は二人だったのでツイン。私は色々なホテルに泊まってまず見るのは掃除がちゃんとできているか。新しい古いはまず関係ありません。入ってすぐ!ソファーの所の黒いテーブル、お菓子かなんかのボロボロそのまま、甘い物食べたのかネチャネチャした物そのまま。全く拭かれてない。同じ様な物がカップとか収納されている上のテーブルにもついていました。まずそれらを拭く作業から入らなくてはいけない。客であるこちらが。ゴミ箱とテーブルの間にカイロ袋の千切った方みたいなの挟まってたし。お風呂の換気扇、エアコン吹き出し口、掃除機で吸いましょう。お風呂流れる所キレイにしましょう。前回気になった加湿器空気清浄機はキレイになってました。こう掃除できていない所を見つけると、比較的新しくてキレイに見えてはいるけど他はちゃんと掃除できているのか不安になる。もちろん、気にならない人にとってはキレイなんだろう。お値段も格安なわけじゃないので最低限の事はできていて欲しい。せっかくのキレイ(に見える?)なホテルなのだから。次があるか分からないが、立地的に便利なので利用したいと思う。次に期待します。
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この度はホテル グラン・ココエ倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご指摘の点でございますが、清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛けしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後は細部まで確認を怠らず、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける空間作りを心掛けて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。