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Ａｋａｓａｋａ Ｈｅｉｇｈｔｓ Ｈｏｔｅｌ（赤坂ハイツホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合1
こういったタイプの宿に宿泊するのが初めてでしたが、まずチェックインするまでで不信感ばかりでした。現地支払いにしていたのですが、現金なら別場所へ来て下さいと連絡が来たのが出発当日の朝。知らない場所で分からず電話するもナビをしてもらった方が早いと電話対応も冷たく、散々歩き回った挙句着いた場所は本当にアパートで唖然。セキュリティも何もない、ドアを開けるとギーギー音が鳴るし部屋も湿気臭くとてもゆっくり休める気がせず、支払いはしましたが即鍵を返却して他のホテルを取り直しました。ただ、外国の方や、安く済ませたい方には需要はあるのかな？とは思います。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。お客様のご期待に添えなかったばかりか、不安と不快の念をお掛けしてしまったこと大変心苦しく思います。当施設はマンションの室内を改装した宿泊施設でございますため、一般的なホテルとは違う印象をお受けになるかと存じます。正直に申しますと構造や経年により改善し難い点もございますが、少しでも快適にご滞在いただける空間にできるよう尽力してまいります。今回数々のご指摘を頂いてしまい、ご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの Ａｋａｓａｋａ Ｈｅｉｇｈｔｓ Ｈｏｔｅｌ（赤坂ハイツホテル） のクチコミ
こういったタイプの宿に宿泊するのが初めてでしたが、まずチェックインするまでで不信感ばかりでした。現地支払いにしていたのですが、現金なら別場所へ来て下さいと連絡が来たのが出発当日の朝。知らない場所で分からず電話するもナビをしてもらった方が早いと電話対応も冷たく、散々歩き回った挙句着いた場所は本当にアパートで唖然。セキュリティも何もない、ドアを開けるとギーギー音が鳴るし部屋も湿気臭くとてもゆっくり休める気がせず、支払いはしましたが即鍵を返却して他のホテルを取り直しました。ただ、外国の方や、安く済ませたい方には需要はあるのかな？とは思います。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様のご期待に添えなかったばかりか、不安と不快の念をお掛けしてしまったこと大変心苦しく思います。
当施設はマンションの室内を改装した宿泊施設でございますため、一般的なホテルとは違う印象をお受けになるかと存じます。
正直に申しますと構造や経年により改善し難い点もございますが、少しでも快適にご滞在いただける空間にできるよう尽力してまいります。
今回数々のご指摘を頂いてしまい、ご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。