楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ａｋａｓａｋａ Ｈｅｉｇｈｔｓ Ｈｏｔｅｌ（赤坂ハイツホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合2
徒歩15分ほどで天神まで歩ける好立地でした。シアターも楽しく利用させていただきました。ただ、ドアの立て付けがイマイチだったり、トイレットペーパーホルダーがなく、床に直置きになっている他、シャンプーがなく、コンディショナーとボディーソープ2本という謎の組み合わせのアメニティでした。極め付けは、22時過ぎから水の出が悪くなり、トイレ以外が一度断水しました。日付を超える頃に一度復活しましたが、今度はトイレ含め全て断水しました。共有のトイレをお借りして一晩越し、翌日には断水も解決していましたが、非常に不便でした。無人のホテルのため、深夜の時間帯にこうしたトラブルがあっても対応してもらえないことも念頭に置いておかないといけないなと痛感しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。一時的なトラブルにより深夜に大変なご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、設備やアメニティに関しましても、不快の念をお掛けしてしまったこと大変心苦しく思います。正直に申しますと構造や経年により改善し難い点もございますが、少しでも快適にご滞在いただける空間にできるよう尽力してまいります。今回、お客様にご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。
Ａｋａｓａｋａ Ｈｅｉｇｈｔｓ Ｈｏｔｅｌ（赤坂ハイツホテル） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの Ａｋａｓａｋａ Ｈｅｉｇｈｔｓ Ｈｏｔｅｌ（赤坂ハイツホテル） のクチコミ
徒歩15分ほどで天神まで歩ける好立地でした。シアターも楽しく利用させていただきました。
ただ、ドアの立て付けがイマイチだったり、トイレットペーパーホルダーがなく、床に直置きになっている他、シャンプーがなく、コンディショナーとボディーソープ2本という謎の組み合わせのアメニティでした。
極め付けは、22時過ぎから水の出が悪くなり、トイレ以外が一度断水しました。日付を超える頃に一度復活しましたが、今度はトイレ含め全て断水しました。共有のトイレをお借りして一晩越し、翌日には断水も解決していましたが、非常に不便でした。無人のホテルのため、深夜の時間帯にこうしたトラブルがあっても対応してもらえないことも念頭に置いておかないといけないなと痛感しました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
一時的なトラブルにより深夜に大変なご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、設備やアメニティに関しましても、不快の念をお掛けしてしまったこと大変心苦しく思います。
正直に申しますと構造や経年により改善し難い点もございますが、少しでも快適にご滞在いただける空間にできるよう尽力してまいります。
今回、お客様にご満足頂けない結果となりました事、改めて深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。