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Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル)のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
まず初めに部屋の鍵が硬くてなかなか開かず。連絡したら、そんな事言われた事ないとの返事で呆れました。その後出入りの度に、鍵の開け閉め苦労する羽目になりました。エアコンの温度30度のマックスにしてても全く暖まらない。死ぬほど寒い思いをしました。自宅でエアコンつけてない時の体感。風向きも変えられず、問い合わせをしても返事なし。ここには2度と泊まりたくありません。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。扉の鍵に関しまして、ご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。謝罪した者の対応にも不届きがあり、大変申し訳ございませんでした。有り体に申しますと構造や経年により改善し難い点もございますが、防寒のため二重サッシの設置などを検討しております。また、問い合わせ対応に関しましてもスタッフへの指導含め改善に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。
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投稿者さんの Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) のクチコミ
まず初めに部屋の鍵が硬くてなかなか開かず。
連絡したら、そんな事言われた事ないとの返事で呆れました。
その後出入りの度に、鍵の開け閉め苦労する羽目になりました。
エアコンの温度30度のマックスにしてても全く暖まらない。
死ぬほど寒い思いをしました。
自宅でエアコンつけてない時の体感。
風向きも変えられず、問い合わせをしても返事なし。
ここには2度と泊まりたくありません。
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この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。
扉の鍵に関しまして、ご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
謝罪した者の対応にも不届きがあり、大変申し訳ございませんでした。
有り体に申しますと構造や経年により改善し難い点もございますが、防寒のため二重サッシの設置などを検討しております。
また、問い合わせ対応に関しましてもスタッフへの指導含め改善に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございました。