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Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) クチコミ・感想・情報

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Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.00
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂2.86
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-02 19:50:00

ホテルの裏側に2台分の駐車場があるため車で行っても安心だった。事前の電話予約のみで1000円で一晩駐車出来た。駐車場がホテルの裏側だったため少し迷った。
赤坂駅が徒歩圏内にあり、天神や博多などに買い物に行く分にもアクセスに不便のない立地だった。
部屋は無難に綺麗にされており、最大5人入れる部屋だったが十分広くて満足だった。タオルや歯ブラシの数が微妙にズレていて、バスタオルの数が足りなかったのは残念だった。フェイスタオルは多めにあったので代用した。
前の人のゴミがベットの下に残っていたことと、ソファベッド用の敷布団にいくつかシミがあったことが少し残念だった。
風呂はシャワーでユニットバスのようだったが、トイレとの間に仕切りがあったため床が濡れるなどの心配はなかった。
電子レンジや冷凍庫、ポットが完備されており、コンビニも近いため部屋で夜ご飯には困らないと思った。近くに飲食店も多いので食べに行くことも可能である。
福岡県には宿泊税というものがあり、宿泊前日に1人200円の税金が必要だと言われ少し混乱した。
受付などはなく人もいないため、鍵の受け取りや預け渡しは完全にセルフで行った。操作はメッセージで送られてきた通りで難しくはなかった。
ベッドは2人で寝ても十分な広さがあったため快適に過ごすことが出来た。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) 2023-04-12 15:46:17

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地の良さは当施設の特徴の一つでございます。
しかしながら、清掃やアメニティ関しましてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今春より人員補充や二重チェック体制を取るなど、改善に取り組んでいる次第です。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

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