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Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) クチコミ・感想・情報

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Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.00
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂2.86
  • 食事-----
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

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総合4

投稿者さんの Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 19:50:00

ホテルの裏側に2台分の駐車場があるため車で行っても安心だった。事前の電話予約のみで1000円で一晩駐車出来た。駐車場がホテルの裏側だったため少し迷った。
赤坂駅が徒歩圏内にあり、天神や博多などに買い物に行く分にもアクセスに不便のない立地だった。
部屋は無難に綺麗にされており、最大5人入れる部屋だったが十分広くて満足だった。タオルや歯ブラシの数が微妙にズレていて、バスタオルの数が足りなかったのは残念だった。フェイスタオルは多めにあったので代用した。
前の人のゴミがベットの下に残っていたことと、ソファベッド用の敷布団にいくつかシミがあったことが少し残念だった。
風呂はシャワーでユニットバスのようだったが、トイレとの間に仕切りがあったため床が濡れるなどの心配はなかった。
電子レンジや冷凍庫、ポットが完備されており、コンビニも近いため部屋で夜ご飯には困らないと思った。近くに飲食店も多いので食べに行くことも可能である。
福岡県には宿泊税というものがあり、宿泊前日に1人200円の税金が必要だと言われ少し混乱した。
受付などはなく人もいないため、鍵の受け取りや預け渡しは完全にセルフで行った。操作はメッセージで送られてきた通りで難しくはなかった。
ベッドは2人で寝ても十分な広さがあったため快適に過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) 2023年04月12日 15:46:17

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

立地の良さは当施設の特徴の一つでございます。
しかしながら、清掃やアメニティ関しましてご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今春より人員補充や二重チェック体制を取るなど、改善に取り組んでいる次第です。
ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めて参りますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】チェックイン30日以上前のご予約でお得にご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインダブル】

総合4

投稿者さんの Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 18:33:24

クチコミの評価が低いので不安でしたが、想像以上に快適でした。
チェックインは事前に支払いを済ませていたのでSMSで案内された通りに鍵を受け取ることができました。部屋もきれいでした。ただ部屋の広さの割にはエアコンが小さいのでずっと寒かったのと、床にじかに座る寒さをしのぐためにマット代わりに敷布団を広げたら何かをこぼしたシミが多数あり、同じような使い道をした人が多いのだろうなと想像できました。シーツも置いてあったので気になるなら隠せば問題ないと思いますが。電子レンジが置いてあるのにテーブルがないので折り畳みで小さくていいのでテーブルがあるとよかったです。そうすると布団のシミ問題も少しは解消できるのではないかな。お風呂はシャワーのみですがそちらの方は寒さは感じられずに問題なく利用できました。
駅とコンビニが近く繁華街からは程よい距離があり静かに過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) 2023年04月12日 15:38:46

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

立地の良さをお褒め頂き光栄に存じますが、室内温度などに関しましてご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
構造や経年により改善し難い点もございますが、防寒のため二重サッシの設置などを検討しております。
また、リネン回収業者への問題共有など、改善に取り組んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
スタッフ一同精進し、再びお客様をお出迎えできる機会が訪れることを願っております。

総合4

投稿者さんの Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月28日 15:36:17

現金支払いにしていた為、宿泊場所とフロントが別住所にあり多少困りましたが、フロントの方の対応が良かったです。宿泊場所も歩いて3分以内にローソン、セブンイレブンがあり地下鉄の駅もすぐ側にあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) 2022年10月11日 11:11:32

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
チェックインに関しましては、ホテルでの混雑や人との接触回避を目的にチェックインフロントを別の場所に設けておりますこと、ご承知おきくださいますと幸いです。

これからも満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできることを心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割7】チェックイン7日前以内のご予約でお得にご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【ファミリー和室】

総合4

りあかのこたさんの Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) のクチコミ

りあかのこたさん [40代/女性] 2022年06月28日 05:52:34

家族が多い私達にとってとてもお得に泊まれました。
学生旅行などでも良いのでは!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Akasaka Heights Hotel(赤坂ハイツホテル) 2022年10月11日 11:06:23

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
これからもお客様に満足して頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、再度福岡へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
また近い将来お客様をお出迎えできますことを心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割3】チェックイン3日前以内のご予約でお得にご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

4件中 1~4件表示

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