この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。確認に行ったところ部屋の横を流れる水の音だと思います。宿泊中にお気づきの点がございましたらお手数ではございますがフロントは24時間対応しておりますので出来る限りのことをさせていただいきたいと存じます。不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、私どもスタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。今後もお客様にはお値打ちな価格で安心、快適に過ごしていただけるホテル作りに努めてまいります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。また違う季節の金沢城下町にも是非、お越し下さいませ。その際は当ホテルにお立ち寄りいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。