この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら絨毯にしみがあり、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに汚れを取ることは難しいですが、今後計画を立て改善を図って参ります。ご指摘いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回また金沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。