この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

金沢での宿に当館をお選び頂いたにもかかわらず、今回のご宿泊では不快な思いをお掛けしてしまい大変失礼致しました。
すぐに業者を手配し、害虫の駆除を行いましたが、本来ならこちらが気付くべきところをお客様が入室するまで気付かず重ねてお詫び申し上げます。

一方でお部屋の広さや立地にはご満足頂き、「またお世話になると思います」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
お客様に安全かつ快適にお過ごし頂けるよう、施設の清掃や点検に注意を払って参りますので、今後もホテルエコノ東金沢をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご忌憚のないご意見ご感想を誠にありがとうございました。