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ホテルエコノ東金沢 クチコミ・感想・情報

ホテルエコノ東金沢

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    ホテルエコノ東金沢のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.73
    • アンケート件数:1388件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.84
    • 立地3.93
    • 部屋3.23
    • 設備・アメニティ3.43
    • 風呂2.75
    • 食事3.52

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    れい9618さんの ホテルエコノ東金沢 のクチコミ

    れい9618さん [30代/女性] 2020-07-13 20:06:15

    フロントの女のスタッフの態度が最悪すぎる。
    若い女の人は、良かったのに、もう一人の人は、あいさつも無し
    風呂は髪の毛が、何本も落ちていた。
    クーラーは、音だけで全然涼しくならない。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテルエコノ東金沢 2020-07-20 18:59:44

    この度はホテルエコノ東金沢のご宿泊ありがとうございました。
    また、数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、フロントスタッフ全員のお客様対応について再教育を徹底致します。
    動作や挨拶についても基本に立ち返り見直し致します。

    お風呂の清掃につきましては、頂きましたご指摘を清掃スタッフと共有し、原因の追究と再発防止に努めます。

    空調につきましても、全室の点検を実施致します。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【無料朝食「エコモニ」付】<数量限定>除菌グッズ付★快適ステイプラン◇◇
    ご利用のお部屋
    【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】
    れい9618さん
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