先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お越しいただきました時は丁度学生の団体が２件ございまして、朝食時整理券発行や部屋食を推奨するなど対策は行いましたが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

また仰る通り当ホテルは築年数が長い為日々メンテナンスは実施しておりますが、まだまだ改修が必要なのは事実でございます。
今後は少しずつ改修し、またお見えになられた際には気持ちよくご利用いただけるよう努めていまいります。

また金沢にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用の程宜しくお願い致します。