この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。枕についてご満足いただけず、誠に残念に存じます。設置している「折り重ね枕」は、お好みに応じて高さ・硬さ・フィット感をご調節いただけますので、次回ご利用の際は、ご使用方法をご説明させていただきたく存じます。朝食につきましては、お客様からのご投稿を参考とさせていただき、より良いサービスを目指して参ります。またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。