この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食、コーヒーサービスなどご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

元々禁煙ルームが2フロアーのみと少ないのですが、空きが出る場合などはご用意できますので、お声掛けくださりありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけます様、日々努力してまいりますので今後もご縁がありましたらご宿泊をお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またホテルへのご感想を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは目の前にスーパーがあり、ひがし茶屋街や兼六園などの観光地も歩いて行ける立地にございます。

しかしながらフロントの異臭につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
共用部の日々の清掃、及び点検をしっかり行い、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同、取り組んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、またご利用頂けるよう業務に努めて参りますので、金沢にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食や立地にご満足いただきありがとうございます。
しかしながら携帯の充電に苦労をされたとのこと、申し訳ございませんでした。
フロントに貸し出し用の延長コードがございましたが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

勝手ではございますが、また金沢へお越しの際はご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは設備も古く、お客様にご不便をお掛けする事も多くございますが、あたたかいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様の「また利用したい」とのお声は、私たちスタッフにとって何より励みになります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂きありがとうございました。
またいつも当グループをご愛顧いただきありがとうございます。

滞在中は雪でご不便をおかけ致しました。
大雪になりますと駐車場が雪で覆われるため、出来る限りお客様のお車が出やすいようスタッフで雪取りを実施しております。
今回は無事にご宿泊頂き安堵しております。

また金沢にお越しの際にはぜひとも当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しをおまちしております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

滞在中は寒ベッドそばにコンセントが無くご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
フロントにて延長コードは準備しているのですが、本来ならば予めベッド側までの長めの延長コードを常設しておくべきでございました。
今回の投稿を頂き予め設置するように変更させていただきます。

また寒さ対策の為にチェックイン前のお部屋にあらかじめ暖房をつけておくことなどの配慮に欠けていたことも深く猛省いたします。

またもし次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、どのような些細な事でも結構ですのでお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の際、お部屋の水回りの古さなどで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
仰る通り当ホテルは設備が古い為、ご不便をおかけする点はございますが、少しずつ日々のメンテナンスを実施いたしております。
また静かなお部屋がご希望等お申し付け頂ければ、角部屋などできる限り静かなお部屋をご準備できるように部屋割りに注意させていただきます。

しかしながら、仰る通り今後も設備が古い分を朝食の品揃えを豊富にすることやお値打ちプランの提供などでカバーできるようにさせていただきます。

また金沢にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用の程宜しくお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお久しぶりの金沢の観光をご満悦いただいたようで何よりと存じます。
また朝食の栗ご飯にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空調につきましては、個別空調にはなっておりますが、ここ最近寒暖の差が激しく調整がうまくいっておらずご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。

また金沢にお越しになられるご機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用の程よろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
当ホテルの朝食は、毎日5：30～9：00まで、無料サービスとなっております。
添い寝でご宿泊のお客様も、ご一緒にお召し上がり頂けます。
金沢カレーのようなご当地メニューや、季節によって限定メニューも提供させて頂いております。
ぜひ次回もご宿泊者皆様にご賞味くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数古く、設備面でお客様にご不便をお掛けしている事もあり、大変心苦しく存じます。

ご宿泊頂くお客様に、少しでも快適に過ごして頂けます様、日々の館内清掃やお客様へのご案内等、お客様の目線に立って提供出来ます様スタッフ一同心掛けて参ります。

また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想も頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

インターネットでのご予約では、様々なお客様にお得に利用頂ける宿泊プランを多数ご用意しております。
ホテルフロントでもご案内出来ますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当ホテルは築年数古く、設備面ではお客様にご不便をお掛けする事も有り、大変心苦しい所もございますが、ご滞在中にお困り事や不明点等ございましたら、フロントも24時間対応しておりますので、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
出来る限り対応させて頂きます。

また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。

ご宿泊頂きましたお日にちは、お盆前の日としては、混雑していたため、朝食コーナーをご利用頂いた際などご不便をおかけしたことと存じます。
また駐車場もかなり混雑した為ご不便おかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後はご意見を頂きました点を、真摯に受け止め改善を図りますので、また金沢にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中禁煙フロアにも関わらず廊下からタバコ臭がしてきたということでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当日は満室でございましたが、下の喫煙フロアからの臭いが上がってきた為に廊下全体にタバコ臭がしたのでは無いかと思われます。
今後は清掃時の十分な換気を行い、出来る限り臭いの改善を図って参ります。

また設備につきましても、施設が古い為日々メンテナンスを重ね、少しずつ改善して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食についてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後もより一層ご満足頂くべく、メニューの充実を図り、施設面で不足している所を補えるよう充実したメニュー提供を続けて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際に当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場の無料サービスと料金にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

次回、金沢にお越しになる際もホテルエコノ東金沢をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、配慮にかける接客対応のために、ごゆっくりおくつろぎいただくべき朝食の時間に、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、早急に指導・教育を行い、改善に努めます。

客室に関しましても、ツインルームを3名様でご利用頂く際のご案内説明不足のため、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルエコノ東金沢を、ご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の通り、建物は古くご不便をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
本年度、客室全室エアコンを個別化させていただき、今後も随時お客様に快適にご滞在いただけるよう、改善努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内に発生した害虫に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変、申し訳ございませんでした。
また、お客様のおっしゃる通り直ぐにお部屋を変更するなどの配慮が出来とおりませんでしたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

客室内点検および全室排水口周りの清掃を行い、今後このようなことのなきよう努力して参ります。

また、はなはな勝手ではございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルのプランや朝食やスタッフの対応にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。

ご予約プランにつきましては、時期によりお選びいただける種類が異なる場合がございます。
お手数おかけして申し訳ございませんでした。

今後も一人でも多くのお客様に安心してご利用頂けるホテルとしてスタッフ全員接客に努めてまいります。
機会がございましたらまたのご利用お願い致します。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中、感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は金沢駅から少し離れた郊外の立地となりますので、24時間出入り自由の無料駐車場を備え、お車での出張やご旅行に大変便利でございます。

フロントも24時間体制でお客様のご到着をお待ちしております。

これからも価格とサービスの両面でさらにご満足いただけるよう努めて参ります。

これからもホテルエコノ東金沢をよろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

スタッフのマスク着用の件に関しましては、日々状況が刻々と変化している中で、その時々の最適な対応を模索している次第でございます。
現在は、皆様からの様々なご意見や、全国的な状況を勘案しマスク着用をしております。

今後も、お客様の安全と安心を最優先にホテル運営に努めて参ります。
これからもホテルエコノ東金沢をよろしくお願いいたします。