この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました文面を拝読し、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊日当日は、年末ということもございましたが、ご朝食会場が大変混み合い、お待たせを致しました。今後は、チェックイン時に混み合う時間滞の事前のご案内や、お席の増設等、今一度受け入れ体制をスタッフ一同検討し、改善を図って参ります。

その他にも、客室、バスルーム、ご朝食のご提供等、多々至らぬ点があり大変心苦く存じます。そんな中、スタッフには温かいコメントを賜り、大変恐縮に存じます。この度ご指摘いただきました点をスタッフ一同猛省し、これからお越しいただきますお客様に、「宿泊して良かった」と感じていただけますよう、日々励んで参ります。

ご投稿、ご意見誠にありがとうございました。甚だ勝手ながら、ご機会がございましたら、またの当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢へご遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。

駐車場無料、ご滞在中は出し入れ自由の点にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、話し声に関しましてはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく思います。
今後、団体のお客様には他のお客様もお隣にいらっしゃる旨をご案内をさせていただき、安心してご滞在いただけますよう努めてまいります。
また出来る限り、団体のお客様のフロアと個人のお客様のフロアを分けてご用意できるよう、心掛けて参ります。
この度のご意見誠にありがとうございました。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルよりお選びいただきましたのに設備につきまして不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳なく存じます。

音につきましては、空調の音かと存じます。
全室空調が回りますと、毎回ではございませんが、どこかの配管で少し響く事がございまして、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。今

後も原因追求と改善に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございます。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の設備が古く、様々な点でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お泊りのお部屋は2階にあり、窓が小さいほか地下にボイラーがある関係で音が若干響く場合がございますが、空室があれば上の階をご用意致しますので、ご理解いただければ幸いでございます。

設備面の改善は難しいですが、煙草の匂いなど清掃で改善できる部分は対処致します。

設備などの至らない部分を補うべくサービスに力を入れておりますので、他にもお気づきの点がございましたらご指摘いただければ幸いでございます。

ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関して不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。換気に努め、皆様に快適にお過ごし頂けるように注意しておりますが、経年による匂いが残っている事がございます。今後はエアコンの改善や、日々の清掃にて少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に取り組んでまいります。

勝手ではございますが、また金沢にお越しの機会がございましたら、テルエコノ東金沢をご利用くださいますようお願いいたします。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの価格やサービスをお褒めに預かり嬉しく思います。
ただお部屋の古さや匂いにおいて不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
日々の清掃や修繕で対応可能な部分は改めるよう努力してまいります。

勝手ながら、今後もホテルエコノ東金沢をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの施設、サービスにご満足いただけた様子で嬉しく存じます。お部屋の設備の改善は、すぐにはできかねますが、これからも、より充実したサービスと心のこもった接客に努めて参ります。
次回また金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、平面の駐車場を完備しており皆様からご好評いただいております。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は換気扇の作動が芳しくなく、申し訳ございませんでした。現在換気扇につきましては、作動不良がでており改善を進めております。ユニットバスに関しましては、点検を強化し、快適にご利用いただけますよう努めます。ご指摘賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら絨毯にしみがあり、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。すぐに汚れを取ることは難しいですが、今後計画を立て改善を図って参ります。ご指摘いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回また金沢にお越しの際は当館をご利用いただけましたら、幸いでございます。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。蚊の原因は、清掃時に窓の戸締まりが徹底されていなかったと考えられます。
これからは、清掃完了時にはより戸締まりの確認に努めて参ります。貴重なご指摘をいただき、改善の機会を与えていただきましたこと深く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回また当館をご利用いただければ幸いに存じます。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際はご満足頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。これからも、より充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。
次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。スリッパのご指摘につきましては、今後の改善として検討して参ります。また朝食の内容に関しましても、内容のブラッシュアップ等を検討しまして、皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。数々のご指摘に感謝申し上げます。次回また金沢にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、トイレットペーパーの設置場所が悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の点はスペースの問題もあり、早急な改善は難しいですが、ご意見を参考に改善を検討して参ります。ご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。次回また金沢にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いです。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際はお部屋でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。設備面での改善は困難な点がございますが、ご意見を参考に改善課題として取組んで参ります。消臭スプレーを設置しているのはご指摘の通り、タバコ等の臭いを消して頂くために置いております。尚、事前にお申し出頂きましたら、完全に臭いは取れませんが消臭の処理を施しご用意させて頂いております。次回また金沢にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際はご満足頂いたご様子に嬉しく存じます。当館は、エコノミーなホテルとして、リーズナブルな価格の販売に努めており皆さまからご好評を頂いております。これからも価格だけでなく、よりご愛顧頂けます様、サービスの充実を図って参ります。次回また金沢へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。これからもより充実したサービスの提供に努めて参ります。次回また金沢へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。しかしながらご宿泊中の異音で、お客様には不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。少しでも異音が出ない方法を考えて参ります。また、廊下でお客様が騒がれている件でもご迷惑をお掛けしました。次回騒がしいなどお気づきになりましたら、遠慮なくフロントにお申し出くださいませ。これからもお客様のご意見を参考に、サービスと商品の向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回金沢へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はお風呂でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の点は直ぐに改善できませんが、今後の改善の参考にいたします。ご意見に重ねて感謝申し上げます。次回金沢へお越しの際も当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご投稿いただきありがとうございます。ご滞在中はお部屋の臭いで不快な思いをお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。今後はこのようなことのないよう、清掃や点検の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、私共スタッフへお褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。これからは、上記のようなことを改善してゆき、お客様にお値打ち価格で快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際はホテルエコノ東金沢へのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。