この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルのプランや朝食やスタッフの対応にご満足いただきまして大変嬉しく存じます。

ご予約プランにつきましては、時期によりお選びいただける種類が異なる場合がございます。
お手数おかけして申し訳ございませんでした。

今後も一人でも多くのお客様に安心してご利用頂けるホテルとしてスタッフ全員接客に努めてまいります。
機会がございましたらまたのご利用お願い致します。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただき大変うれしく存じます。
今後も皆様に安心してご利用いただけますよう努めて参りますので機会がございましたらまたのご利用お願い致します。

この度はご投稿ありがとうございました

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

3名1室でのご利用の場合は、ツインのお部屋にエキストラベッドを追加設置いたしております。
多少、手狭とは存じますが、3名様でお休み頂けるセッティングとなっております。
トイレ及びバスルームの狭さについては、直ぐにでに解決は難しいですが、今後の参考意見として受け止めさせていただきます。

近隣の飲食店は物販店ほフロントにてご案内しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

こらからもホテルエコノ東金沢をよろしくお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたのに、設備につきましてご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
浴室や、テーブルにつきましては今すぐの改善の計画はございませんが、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

次回機会がございましたら、また当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテル立地等にご満足いただき大変うれしく存じます。

しかしながらお部屋の消臭につきまして、充分換気を行い皆様にご利用いただいておりますが、行き届かずご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は二重に点検を行い、消臭の漏れがないよう強化してまいります。

勝手ではございますが、機会がございましたらまたのご利用ご検討をお願いいたします。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

しかしながら、設備面については、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境は早急に改善できますよう、確認をさせていただきます。
また、廊下から騒音が聞こえた際には、フロントにお申し付けいただければできる限り対応させていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡くださいませ。

当ホテルも開業以来、かなりの年月を経過し設備の古さは否めませんが、日々のメンテナンスと接客や価格面でお客様満足の向上に努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともホテルエコノ東金沢をよろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

数あるホテルよりお選びいただきましたのにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
ご投稿をいただき、即お部屋の確認及び再度の清掃を清掃業者に依頼し、お客様に提供できるように、今後の美観の維持と清掃強化を担当者に指導いたしました。

お風呂場の椅子の設置につきましては、衛生上ご希望にそいかねますが、不快な匂いにつきましては換気扇を常時オンにするといった対策をとり改善に努めてまいります。

この度はご指摘をいただき、ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お風呂の排水口の臭いやエアコンの振動音により、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

早速、排水口につきましては、薬品による洗浄を行い臭いを除去いたしました。
エアコンの音につきましては、設備業者に依頼をし、エアコン振動音を和らげる対応をしております。

この度のご感想を頂き、設備の不備をスタッフ一同共有・反省し、今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。

当ホテルのご朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜り、誠に恐縮致します。
これからもお客様にお喜び頂けますご朝食をご用意して参ります。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討頂けると幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルに満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの接遇に関しましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

これからも、この度のお言葉に恥じぬよう、より良い接客を心掛けて参ります。

ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

バスルームの設備に関しまして、ご満足頂けず、誠に残念に思います。
老朽化した箇所の修繕や換気扇の個別化等を随時計画し、改善して参ります。

この度頂きましたご評価をスタッフ一同真摯に受け止め、施設面では古さが否めないホテルではございますが、その分接客面等でお客様にお喜び頂けますよう、これからも努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はユニットバスのカビや湯量の件で、大変ご迷惑をお掛けしました。今後、より一層設備の点検を励行しまして、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。ご指摘に重ねて御礼申し上げます。
次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、平面の駐車場を完備しており皆様からご好評いただいております。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際は換気扇の作動が芳しくなく、申し訳ございませんでした。現在換気扇につきましては、作動不良がでており改善を進めております。ユニットバスに関しましては、点検を強化し、快適にご利用いただけますよう努めます。ご指摘賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。次回また金沢にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。これからもより充実したサービスの提供に努めて参ります。次回また金沢へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

日頃よりホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のLAN環境に関しまては、すぐに改善できませんが今後の課題として取組んでまいります。またノイズに関してもご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後改善を検討して、少しでも音の低下する様、改善を図りたいと思います。これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。次回またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。ご利用の際はお風呂でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘の点は直ぐに改善できませんが、今後の改善の参考にいたします。ご意見に重ねて感謝申し上げます。次回金沢へお越しの際も当館をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際は浴室やお部屋の椅子で大変ご不便をお掛けいたしました。すぐに改善できない点もございますが、今後の課題として取り組んで参ります。次回また金沢へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、早速ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。フロントに内線をいただいた際に応対することが出来ず、深くお詫び申し上げます。お電話をいただいた際には、直ちに応対するよう努めておりますが、チェックインのお客様対応等でやむを得ず応対できない場合がございます。そのような場合、今後は可能な限りお部屋番号を確認しておき、フロント係員から追って連絡をさせていただきたく存じます。またのぞき穴の詰め物につきましても、大変不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう、清掃時の点検を徹底して参る所存でございます。次回金沢にお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ユニットバスの換気につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。当ホテルのユニットバスには換気扇はなく、屋上ダクトにより一括して換気しておりますが、経年による機能の低下は否めません。今回の投稿を機に、一層換気システムのメンテナンス強化に取り組んで参る所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、多々ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はお客様から頂戴した点を参考とさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけるよう改善して参る所存でございます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。