この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただき大変嬉しく存じます。

台風が過ぎ無事金沢観光が出来たと伺い安心いたしました。
今後も機会がございましたらホテルエコノ東金沢のご利用をお願い致します。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございます

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また、当ホテルにご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後も一人でも多くのお客様に笑顔でご利用いただけますようスタッフ一同努めて参りますので機会がございましたらまたのご利用お願い致します。

この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

室内の不備等でご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時必ず換気に努め、消臭も行っておりますが、換気不足だったと反省しております。
喫煙可能なお部屋でしたので、前日の煙草臭が残留したのかと思いますがスタッフの努力不足であり、大変申し訳なく存じます。

今後更に換気に努め、清潔な環境つくりに努めてまいりますので、機会がございましたらまたのご宿泊をご検討いただけると幸いでございます。
この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテル立地等にご満足いただき大変うれしく存じます。

しかしながらお部屋の消臭につきまして、充分換気を行い皆様にご利用いただいておりますが、行き届かずご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は二重に点検を行い、消臭の漏れがないよう強化してまいります。

勝手ではございますが、機会がございましたらまたのご利用ご検討をお願いいたします。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただきありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。

しかしながら、設備面については、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境は早急に改善できますよう、確認をさせていただきます。
また、廊下から騒音が聞こえた際には、フロントにお申し付けいただければできる限り対応させていただきますので、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡くださいませ。

当ホテルも開業以来、かなりの年月を経過し設備の古さは否めませんが、日々のメンテナンスと接客や価格面でお客様満足の向上に努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともホテルエコノ東金沢をよろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。

数あるホテルよりお選びいただきましたのにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく存じます。
ご投稿をいただき、即お部屋の確認及び再度の清掃を清掃業者に依頼し、お客様に提供できるように、今後の美観の維持と清掃強化を担当者に指導いたしました。

お風呂場の椅子の設置につきましては、衛生上ご希望にそいかねますが、不快な匂いにつきましては換気扇を常時オンにするといった対策をとり改善に努めてまいります。

この度はご指摘をいただき、ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは、設備面での古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後も日々の清掃と施設のメンテナンスに力をいれて参ります。

当ホテルのご朝食は、和食・洋食をバイキング形式にて、ご用意致しております。
和食は、石川県産こしひかりにお味噌汁・お漬物・日替わりでさばの塩焼きや肉じゃが等の和惣菜を取り揃えております。
洋食では、パンとお飲み物4種類（牛乳・烏龍茶・オレンジジュース・野菜ジュース）と、ウインナー、サラダ、日替わりで玉子焼き・スクランブルエッグがございます。
その他、最近では新たに、牛すじカレーとコーンフレークを追加し、充実した内容で、お客様に大変ご好評を頂いております。

これからも、お客様にご満足頂けますよう、日々精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あらためまして、この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは、金沢市内のホテルでは珍しく、乗用車は無料で駐車していただけます。
また、駐車スペースが広いため、安心してお停めいただくことができますので、お車でお越しのお客様には大変ご好評をいただいております。

これからも、お客様にとって便利でお値打ち、気軽に安心してご宿泊いただけるホテルとなりますよう、日々努めて参ります。
この度のご宿泊、ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料朝食は、石川県産のコシヒカリの炊きたてご飯と地元大野のお味噌を使用した、ホテルスタッフお手製のお味噌汁や、洋食派の方には4種のパンと牛乳・野菜ジュース・オレンジジュース・ウーロン茶のお飲み物をご用意しております。
又、バルミューダーのパン焼き機を購入し、より美味しくパンをお召し上がりいただけるようになりました。

これからも、郷土食豊かなご朝食をご用意できますよう、改善に努めさせていただきます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金についてご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
お泊りいただきました客室は、シングルルーム18㎡のお部屋でございまして、ごゆったりとおくつろぎいただける広さをご用意させていただいております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご満足のいく朝食をご用意することができず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善を図ってまいりますので、お気づきの点をご指摘いただければ幸いでございます。

金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルは、施設面等の古さは否めませんが、その分ホテルスタッフ一丸となり、サービス面に力を入れ、お客様に気持よくお過ごしいたｄけますよう、日々努めております。
ご到着の遅いお客様でも、丁寧な接客を心掛け、お客様のお疲れを少しでも癒やしていただけるよう、これからも、日々精進して参ります。

ご宿泊日当日は、海外からの団体のお客様もいらっしゃったため、ご朝食会場の混雑が予想されましたので、比較的、混雑していないお時間をチェックインの際にご案内をさせていただきました。
お役に立てましたようで、何よりでございました。

ご宿泊いただきましたお日にちは最低気温-2℃と大変冷え込み、お部屋が角部屋という事もございましたので、エアコンとは別に、事前に電気ストーブをお部屋にお入れさせていただきました。

しかしながら、エアコンの効き具合が良くなく、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
早速、エアコンのフィルター清掃をさせていただ、改善を図りました。

ホテル入口の階段の凍結に関しましては、滑りやすくなっていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
積雪があったため、お湯を掛け、階段の除雪を行いましたが、お湯を掛けたため、かえって階段が凍りついてしまいました。
積雪があった場合は、スコップなどで直接除雪をするよう、対策して参ります。

多々ご迷惑をお掛けした点が多々あったかと存じますが、ご満足をいただけましたご様子もうかがえ、ほっと致しております。

これからも、お客様に宿泊して良かったと感じていただけるよう、努めて参りますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜わり、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋にて快適にお過ごしいただくことができず、スタッフ一同心よりお詫びを申し上げます。
室内のヒーターにつきましては、個別空調ではなく、全館一括空調となっており、細かな温度設定ができず、ご不便をお掛けいたしました。
お客様のお声を受け、ヒーターの最高温度設定を上げさせていただきました。
また、フロントまでお声掛けいただけましたら、毛布と電気ストーブのお貸し出しを行っております。
次回ご機会がございましたら、フロントまでお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご満足いただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に便利でお値打ち、気軽で安心してご宿泊いただけるホテルでありますよう、努めて参ります。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

施設面での古さは否めませんが、その分、接客に力を入れ、これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金について「妥当」とのお言葉を賜り、安堵しております。
しかしながら、お言葉に甘んじることなく、快適にお泊りいただけるよう接客やサービスをさらに充実させて参ります。

今後も金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
フロント一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ東金沢をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

空調の効きの悪さによりお客様に大変な御迷惑をお掛けしておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンのフィルターの清掃と、設備業者に温度設定の点検を依頼し、快適にお過ごしいただけますよう改善させていただきます。

いつもご利用いただいておりますのに、このようなご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
甚だ勝手ながら挽回の機会をお与えいただければと存じますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

グリーンズホテルズは金沢に4店舗ございますので、ご到着までに不安な思いをお掛けしましたこと心苦しく存じます。
しかしながら「ホテルへの行き方を電話で丁寧に説明してもらえて大変助かりました」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。

ホテルエコノ東金沢は、JR金沢駅や繁華街からは少し離れてはおりますが、お客様が無事にご到着いただけるよう、これからもわかりやすいご案内に努めてまいります。

これからもお客様の立場にたち、わかりやすくご説明できますよう心掛け、お客様にお喜びいただける接客を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館の無料朝食にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
ホテルエコノは福井・三重・愛知にも店舗があり、いずれも無料で朝食をご用意しておりますので、旅行や出張の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

また、今後も金沢にお越しの際にもぜひホテルエコノ東金沢をお選びいただけますと幸いに存じます。
フロント一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館にお泊りいただいているにもかかわらず、朝食をお召し上がりいただくことがで、大変心苦しく存じます。
場合によっては6時頃から朝食をご用意することも出来ますので、フロントにお問い合わせいただければ幸いでございます。

今後もお客様にとって便利でお値打ちなホテルを目指して参りますので、また金沢にお越しの際にはホテルエコノ東金沢をご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。