このたびはホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

確かに当ホテルはお部屋は広めなのですが、浴室が建物の構造上狭くなっており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたお声を参考に今後は出来る事から少しずつ改修させていただきます。
朝食についてご好評頂いておりますので、今後もより一層ご満足頂ける朝食サービスを提供できるようにスタッフ一同従事させていただきます。

またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備やシャワーについてご期待の添えず大変申し訳ございませんでした。
トイレやバスルームはお部屋の構造の問題もあり、直ぐでの改善は難しいですが、今後の検討課題として受け止めさせていただきます。

しかしながら、スタッフへの対応について、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
接客面と設備面の両面でご満足頂けるホテルを目指し日々努力して参ります。

どうぞこれからもホテルエコノ東金沢をよろしくお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは無料朝食をご用意しており好評をいただいておりますが、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も各種サービスの充実を図って参りますので、金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。

フロント一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場につきましては大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お体の不自由な方のために駐車場に車いすマークを設ける等、検討をさせていただきます。

また、事前にホテルにお問合せいただきますと、お体の不自由な方のために、ホテル入口近くの駐車スペースを確保させていただきます。
次回ご来館の機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様には快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。
この度はご意見、ご感想誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は満足していただけた様子が窺え、嬉しく存じます。これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテル作りに努めて参ります。また金沢にお越しの際は当ホテルにご予約いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の広さにご満足していただけたようで、大変嬉しく存じます。古さは早急に改善はできかねますので、古さをカバー出来るよう日々の清掃を徹底して参ります。当ホテルは市街地から少し離れておりますので、選べるほどの飲食店がないのが難点かと存じます。しかしながら近隣にはB級ラーメン店や焼き鳥屋、焼肉店、日本料理店がございます。またフロントでもその他の飲食店の案内もしておりますので、お気軽にお声かけくださいませ。今後も快適に安心して宿泊できるホテルを目指して努めてまいります。また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ありがとうございました。

日頃よりホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のLAN環境に関しまては、すぐに改善できませんが今後の課題として取組んでまいります。またノイズに関してもご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後改善を検討して、少しでも音の低下する様、改善を図りたいと思います。これからもより快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。次回またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもはホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見の投稿の間違いについてお知らせ頂きありがとうございました。これからもより充実した商品の提供に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。お風呂につきましては、すぐに改善できませんが、ご意見は今後の改善の課題として取り組んで参ります。次回のご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスに概ねご満足いただいたご様子で、大変うれしく存じます。チェックインの際に追加料金をいただいた際の説明につきまして、至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。今回ご予約いただいたご宿泊プランは４名様以上の団体向けプランであり、４名様未満の場合は、本プラン以外でご予約当時に最安値であったプランとの差額を、追加料金として領収させていただいております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。また次回金沢にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。廊下のタバコ臭について、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘のとおり、下層階の煙によるものと考えております。今後、清掃時に十分な換気を徹底して、少しでも軽減できるよう、努めて参ります。お部屋のハンガーについては、今後の検討課題とさせていただきます。当ホテルは、お車でお越しのお客様には便利な立地であるかと存じます。これからも、さらに快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。また金沢にお越しの際も、ぜひ当ホテルのご利用をご検討ください。ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、また当ホテルへご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。客室で快適にお過ごしになられたご様子で、何よりでございます。周辺は新しいお店はもちろん、古くからの歴史のあるお店などもあり、私どもも金沢という街の奥深さに日々関心してしまうほどです。当ホテルは金沢観光の拠点としてもお勧めです。一例をあげますと金沢の誇る東茶屋街や浅野川にも近く、卯辰山へも散策しながらまわることができます。ぜひまた金沢へお越しいただき、歴史を感じる町並みをご体感下さいませ。その節は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。入口の階段につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。直ちに改装とは参りませんが、お荷物が多いお客様、車イスでお越しのお客様等にはフロント係員が介添えさせていただきますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

このたびは、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルにご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。滞在中は、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。また金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご利用当日は、お足元の悪い中、大変ご足労をお掛けし、深くお詫び申し上げます。当ホテルは、駅からやや離れた場所にございます。電車でお越しのお客様には、JR金沢駅東口からJRバスのご利用をおすすめしております。今後も、一層のサービス提供に努めて参りますので、また金沢にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また当ホテルにご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。無料朝食サービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ホテル近隣の飲食店に関しましても、お気軽にお問い合わせくださいませ。金沢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーの温度調節にて、ご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後は、より一層、メンテナンスの徹底に努めて参ります。また金沢にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。ユニットバスにつきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無いよう清掃およびメンテナンスの強化を図って参ります。朝食につきましても、頂戴いたしましたご意見を参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを目指して参ります。また金沢にお越しの際も当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点につきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご投稿を真摯に受け止め、清掃とメンテナンスの徹底に一層努めて参る所存でございます。また金沢にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。ユニットバスにつきまして、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました通り、当ホテルの建物・設備の古さは否めませんが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、清掃および消臭、設備の機能性維持に全力で取り組んで参る所存でございます。その他のサービスにつきましても、向上に努めて参りますので、次回金沢にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。