先日はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、普通乗用車のスペースは全48台ございます。
内、隣接する駐車スペースが30台となっております。
残り18台のスペースが隣接する駐車場入口より約100メートルの場所にございます。
駐車スペースが離れた駐車場共に幅が狭く、ご不自由をお掛けして申し訳ございません。
今後の運用における課題とさせていただきたく存じます。

お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数が古く、設備に関しましてはお客様へご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、無料朝食サービスや、大型車も駐車可能な駐車場など、お客様にとって、少しでも便利で、快適に過ごして頂けるサービスを今後も提供出来ます様、スタッフ一同心掛けて参ります。

また金沢へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の清掃不備でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

客室の清掃状態や浴室のカビ臭につきましては、現在コーキングを剥がして中のカビを除去し、あらたにコーキングを打ち替える作業を実施しております。
また客室清掃と清掃後の確認を強化し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

今回、清掃不備でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
また、朝食にもご満足いただけたようでうれしく存じます。

ご指摘いただきました水回りにつきましては、日々のメンテナンスとは別に定期的な改善を実施しておりますので、勝手なお願いではございますが、次回近くにお越しの際もご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお久しぶりの金沢の観光をご満悦いただいたようで何よりと存じます。
また朝食の栗ご飯にお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の空調につきましては、個別空調にはなっておりますが、ここ最近寒暖の差が激しく調整がうまくいっておらずご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。

また金沢にお越しになられるご機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご利用の程よろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂きましてまことににありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり駅からは少し離れてはおりますが、駅から金沢の繁華街、片町へ行く距離と同じくらいかと存じます。

これに懲りずに是非、又のご利用をお願い申し上げます。
従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を賜り、感謝申し上げます。

ホテルの経年劣化は否めませんが今後も努力して参りますので、また金沢へお越しの際は是非ご利用をお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
当ホテルの朝食は、毎日5：30～9：00まで、無料サービスとなっております。
添い寝でご宿泊のお客様も、ご一緒にお召し上がり頂けます。
金沢カレーのようなご当地メニューや、季節によって限定メニューも提供させて頂いております。
ぜひ次回もご宿泊者皆様にご賞味くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数古く、設備面でお客様にご不便をお掛けしている事もあり、大変心苦しく存じます。

ご宿泊頂くお客様に、少しでも快適に過ごして頂けます様、日々の館内清掃やお客様へのご案内等、お客様の目線に立って提供出来ます様スタッフ一同心掛けて参ります。

また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また早速ご感想も頂けました事を重ねてお礼申し上げます。

インターネットでのご予約では、様々なお客様にお得に利用頂ける宿泊プランを多数ご用意しております。
ホテルフロントでもご案内出来ますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当ホテルは築年数古く、設備面ではお客様にご不便をお掛けする事も有り、大変心苦しい所もございますが、ご滞在中にお困り事や不明点等ございましたら、フロントも24時間対応しておりますので、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
出来る限り対応させて頂きます。

また金沢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご期待にお応えできず心苦しく存じます。

ご宿泊頂きましたお日にちは、お盆前の日としては、混雑していたため、朝食コーナーをご利用頂いた際などご不便をおかけしたことと存じます。
また駐車場もかなり混雑した為ご不便おかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後はご意見を頂きました点を、真摯に受け止め改善を図りますので、また金沢にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用の程よろしくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは喫煙のお部屋が多数を占めおりますので、お聞かせいただきましたご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

また料金につきましては、現在ご予約が増えてきておりますため、お日にちによっては割引率に変動がございます点、何とぞご了承くださいませ。
早めの時期でしたら、比較的お安めになっておりますので、予定がお決まりのようでしたら早めのご予約をお勧めいたします。

尚、お部屋のご希望等仰っていただければ、前日まででしたら、お部屋割を角部屋などに割り当てさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後ともホテルエコノ東金沢にご宿泊の程、よろしくお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中禁煙フロアにも関わらず廊下からタバコ臭がしてきたということでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当日は満室でございましたが、下の喫煙フロアからの臭いが上がってきた為に廊下全体にタバコ臭がしたのでは無いかと思われます。
今後は清掃時の十分な換気を行い、出来る限り臭いの改善を図って参ります。

また設備につきましても、施設が古い為日々メンテナンスを重ね、少しずつ改善して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食についてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
今後もより一層ご満足頂くべく、メニューの充実を図り、施設面で不足している所を補えるよう充実したメニュー提供を続けて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、また金沢にお越しの際に当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場の無料サービスと料金にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

次回、金沢にお越しになる際もホテルエコノ東金沢をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、客室のホコリとバスルームに関して、ご迷惑をお掛け致しまして大変、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、早急に指導・教育を行い改善努力して参ります。

はなはな勝手なお願いではございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお泊り頂いたのにも関わらず、配慮にかける接客対応のために、ごゆっくりおくつろぎいただくべき朝食の時間に、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、早急に指導・教育を行い、改善に努めます。

客室に関しましても、ツインルームを3名様でご利用頂く際のご案内説明不足のため、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルエコノ東金沢を、ご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の通り、建物は古くご不便をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
本年度、客室全室エアコンを個別化させていただき、今後も随時お客様に快適にご滞在いただけるよう、改善努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

朝食につきまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
メニュー担当と皆様方にご納得いただだけるメニュー作りに取り組んで参ります。

勝手なお願いではございますが、またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今後はお客様にご満足いただけますよう、客室・サービスの改善に向け努力して参ります。

また、お近くにお越しの際は当館ご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ユニットバス内に発生した害虫に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変、申し訳ございませんでした。
また、お客様のおっしゃる通り直ぐにお部屋を変更するなどの配慮が出来とおりませんでしたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。

客室内点検および全室排水口周りの清掃を行い、今後このようなことのなきよう努力して参ります。

また、はなはな勝手ではございますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

今後もお客様のお声を大切におもてなしの心でのお迎えを心掛けて参ります。
またのお越しお待ちいたしております。