いつもホテルエコノ東金沢にご宿泊ありがとうございました。
また、お忙しい中感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

空調が個別になっておらず、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう今後のホテル課題にして参ります。

スタッフへのお褒めの言葉は大変うれしく、私たちの励みになります。
ありがとうございます。

こらからもお客様に安心、快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
また金沢へお越しの際は当ホテルにご予約いただけますと幸いでございます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルにご満足いただき大変嬉しく存じます。

金沢観光を満喫された様子がうかがえ、何よりでございます。
今後も機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見、ご感想を賜りありがとうございました。

いつもホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後も一人でも多くのお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので機会がございましたらまたのご利用をよろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見ご感想ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊ありがとうございます。
また、お忙しい中感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
お客様の感謝の言葉は私どもにとってとても励みになります。

朝食も只今リニューアルに取り組んでおります。
今回のお言葉を踏まえさらなる満足度向上に努めて参ります。

これから金沢は雪のシーズンとなり、「兼六園」の雪景色もとても素晴らしい景観です。
金沢にお越しの際はホテルエコノ東金沢を宜しくお願い致します。

この度はホテルエコノ東金沢へご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後も一人でも多くのフアンを増やすため接客に努めてまいりますので機会がございましたらまたのご宿泊お願い致します。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう接客に努めてまいります。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見ご感想をありがとうございます。

この度は、ホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けましたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく、ご投稿を拝見しました。

しかしながら、客室のお風呂につきましては、古さが否めず、心苦しく存じます。
早急なリニューアルは難しいですが、日々の清掃とメンテナンスに力を入れ、お客様に快適にご利用頂けますよう、これからも努めて参る所存でございます。
また、近隣の銭湯のご案内と、銭湯にお越しになられますお客様には、無料でハンドタオルとバスタオルのお貸し出しをフロントにて承っておりますので、次回ご宿泊の折には、ご利用を頂ければと存じます。

お部屋のドアのオートロック化につきましても、早急なリニューアルは難しいですが、チェックイン時にお部屋の鍵をお客様ご自身で施錠をしていただく旨のご案内を徹底し、安全にご宿泊頂けますよう、努めて参ります。

当ホテルは関西方面からでございますと、北陸自動車道金沢西ICよりお車で約20分、富山方面からでございますと、北陸自動車道金沢東ICよりお車で約10分となります。
ホテルから一番近い観光地は東茶屋街となりまして、徒歩で約15分程でございます。
金沢駅や兼六園まではホテルから約2.5km程離れており、徒歩で約30分程となっております。
金沢駅や兼六園・繁華街の香林坊・片町までは、路線バスの本数も1時間に4本から5本程ございますので、公共交通機関をご利用いただきましても、便利にご移動頂けます。

スタッフの接遇に関しまして、温かいお褒めのコメントを頂戴し、誠に嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、日々努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あらためまして、この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中感想もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のサービスや朝食に身に余るお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

宿泊価格についてはお日にちによって変動いたしますが、価格とサービスの両面でご満足頂けるように努力を続けて参ります。

朝食は一部変更を行い、カレーや和惣菜を追加させて頂きました。
今後もお客様の感想をできるだけ取り入れたいと考えておりますので、次回もご賞味くださいませ。

当館は金沢駅より少し離れた立地となりますので、お車でお越しの方々にご不便をお掛けしないように無料で駐車場を用意しております。
もちろん空きがあれば、チェックイン前やチェックイン後の駐車もお気軽にご相談ください。

今回の感想に慢心すること無く、スタッフ一同お客様の満足向上に努力して参ります。
どうぞこれからもホテルエコノ東金沢をよろしくお願いいたします。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで、安堵しております。

当ホテルは数ある金沢市内のホテルでは珍しく、乗用車は無料でお停めいただいております。
また、駐車スペースも広いため、安心してお車をお停めいただけると、お客様にはご好評いただいております。
ホテル横の駐車スペースは30台程ございますが、その他にも第2駐車場や徒歩5分圏内に無料駐車場を用意しておりますので、お車にて安心してご来館いただいております。

石川県は、中部地方にも属しておりますので、NHKの名古屋放送局より、中部地方一帯のニュースと天気予報が流れる時間帯がございます。
北陸の地で、地元のニュースが流れ、ホッと一息つけたとのことでありましたら幸いでございます。

朝食では、地元大野のお味噌を使用したスタッフお手製のお味噌汁が自慢でございまして、石川県産コシヒカリのご飯もお薦めでございます。
洋食派の方には、各種パンと日替わりで、サラダ類や、ウインナー、スクランブルエッグ、ジャーマンポテト、ゆで卵等をご用意し、お客様には大変ご好評をいただいております。
また、スチームで焼き上げるパン焼き機を購入いたしまして、お客様にはさらに美味しくパンをお召し上がりいただけるかと存じます。

コーヒーメーカーに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
日々のメンテンスを徹底し、お客様にご迷惑のないように努めて参ります。

ご朝食時のゴミの分別につきましては貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様に、よりわかりやすい表示を心掛け、今後改善を図って参ります。
なお、可燃ゴミ・不燃ゴミと混ざってしまっているゴミ箱には必ず、朝食スタッフが仕分けを行っており、環境には配慮を行っております。
どうぞ、ご安心くださいませ。

ロビーの観光案内パンフレットや地図は、金沢に詳しいナイトフロントのスタッフが掲示を行っております。
同スタッフが撮影した、金沢市内の写真をギャラリーとして、1Fフロントロビーに展示を行っております。

これからもお客様にお喜びいただけますよう、サービスの向上に日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

東茶屋街まではホテルから徒歩約5分程でございまして、無料の自転車も先着順で3台ご用意しております。
近くには、地元金沢らしいお食事をお召し上がりいただける、日本料理や地元客が集まる焼き鳥屋などがあり、地元チェーンのスーパーは夜21時30分まで営業しており、美味しいお惣菜も充実しております。

これからもお客様にご満足いただけますよう、日々努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご投稿からは金沢でのご旅行をお楽しみいただけた様子がうかがえ、何よりでございました。
当館は郊外にございますが、駅や繁華街へは車で10分程度の距離ですので観光の拠点としておすすめでございます。

また、多くの点で当館のサービスをお褒めに預かりましたが、特にスタッフの接客が親切とのお言葉を頂戴し一同大変喜んでおります。
「最高のサービス」とのお言葉に満足することなく、いつお越しいただいても喜んでお泊りいただけるよう努力して参ります。

今後も金沢にお越しの際にはぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
フロント一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館は他のホテルに比べてお値打ち価格でお部屋をご用意しておりますが、シングルルームでも18平米と広く、ベッドも幅120cmのものをご用意しておりますので、快適にお泊り頂けるかと存じます。

また、スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
次回お越しの際にも快適にお泊り頂けるよう清掃やサービスに力を入れて参りますので、今後もホテルエコノ東金沢をご愛顧頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館では各種サービスや駐車場を無料でご用意しておりますので、お値段以上にお得にご利用頂けるかと存じます。

また、ご希望に副ったお部屋をご用意でき何よりでございました。
ほかにもご要望がございましたら、ご遠慮なくお伝えくださいませ。

スタッフの接客に関してもお褒めに預かり大変嬉しく思います。
今回は離れたところに車をお停め頂いたため、荷物の運搬などで大変かと思いお詫びをさせて頂きましたが、賞賛のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
対応したスタッフも喜んでおりました。
お客様のお言葉を励みに、より一層心を込めた接客を心がけて参ります。

今後も金沢にお越しの際には、ぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当館では自転車を無料で貸し出しておりますが、観光をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

朝食は無料でご用意しておりますが、ご飯味噌汁・パンに加え、各種おかずやデザートをご用意しておりますので、心ゆくまでお召し上がり頂ければ幸いでございます。

しかしながら、廊下やお風呂場で不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
シャワーカーテンは交換し、廊下も異常ございませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう清掃や点検に気を配って参ります。

今後も金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

バスルームについてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
設備面の改善は難しいですが、価格やサービスなどでトータルでご満足いただけるホテルを目指して参ります。

夕食については郊外なので飲食店は少ないですが、お勧めのお店を紹介しておりますので遠慮なくお問い合わせくださいませ。

今後も金沢にお越しの際には、ぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。

フロント一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行ではご観光を満喫された上、当館で快適にお過ごし頂けた模様で何よりでございます。
ご投稿からは楽しまれた様子が伝わって参りました。

浴室をはじめ設備面では至らない部分がございますが、このように評価して頂き嬉しく思います。
その上、身に余るお褒めの言葉を頂戴し感激しております。

次に金沢にお越しの際にもぜひホテルエコノ東金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

いつもホテルエコノ東金沢をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

以前よりご宿泊のお客様から、Wi-Fiの接続不具合をご指摘頂いておりましたので、Wi-Fi機器を一新し、ストレスなく繋がるように改善をさせて頂きました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルエコノ東金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

何度も当館にお泊り頂いている上、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
駐車場についてはお客様にご迷惑をお掛けすることもございますが、温かいお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同心を込めてお出迎え致しますので、これからもホテルエコノ東金沢をご愛顧頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

無線LANのご案内につきましては、ご迷惑お掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
無線LANのIDはパソコン用と携帯端末用2種類ご用意しており、インターネットにより繋がり易いように工夫をしております。

無線LANのIDとパスワードはフロントにてご案内表示をさせていただいておりますが、説明不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫びを申し上げます。

また無線LANのIDとパスワードのご案内文はお部屋にもご用意をすべきと反省をしております。
案内分を作成しお部屋にもご用意をさせていただきます。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルエコノ東金沢にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
道中大変なトラブルに見舞われ、大変お疲れでいらっしゃったかと存じます。

ご投稿を拝読し、お客様のお役に少しでも立てました様子がうかがえ、フロントスタッフ一同安堵しております。

しかしながら、バスルームの換気扇の件につきましては、申し訳ございませんでした。
当ホテルの換気扇は一括稼働しておりまして、換気の風量が比較的弱く、回っていないと感じられたかと存じます。

只今、換気扇を各部屋個別につけるように計画をたてており、今後改善をさせていただきます。

その他、朝食やフロントスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにこれからも接客に励んで参ります。

この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。