この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、空調設備や廊下の騒音で、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。空調は全館一括で管理をしており、空調機は屋上に設置しております。そのため外からの騒音は、お部屋が通り側であったことと低層階であったことから、外の喧噪がうまく遮音できていなかったことによるものだと思います。今一度、窓のパッキン等の確認を行い、快適にお過ごしいただけるよう点検を実施いたします。廊下の騒音も、スタッフによりできる限り対応いたしますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ではございますが、また金沢へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同お待ち申し上げております。