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ホテルエコノ金沢駅前のクチコミ・お客さまの声
食事2
駅前に立地されとても便利です。しかしお部屋の清掃が最悪でした。どんなに古くても使いこなされた備品であっても清潔感があれば気持ちの良いものです。先ずは洗面化粧台のボールに髪の毛、壁にも髪の毛がひっついてる。洗面ボールの縁裏にこびりついたカビ?(黒いのでカビかと)が見えて気持ち悪い。ベット脇のラック上の埃。ランプシェードの電球の埃。ここまで目にしてしまうと掃除してるのか信じられず全てが疑わしく思えました。前日に同様の金額で横浜に宿泊していましたが雲泥の差でした。
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この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。しかしながら清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を共有して、再度日常清掃と点検を徹底していくよう努めてまいります。お客様の声を無駄にせぬよう、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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ホテルエコノ金沢駅前(石川県)
1.0
投稿日:2016-12-08 23:06:12
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食事2
ts四苦八苦さんの ホテルエコノ金沢駅前 のクチコミ
駅前に立地されとても便利です。しかしお部屋の清掃が最悪でした。どんなに古くても使いこなされた備品であっても清潔感があれば気持ちの良いものです。先ずは洗面化粧台のボールに髪の毛、壁にも髪の毛がひっついてる。洗面ボールの縁裏にこびりついたカビ?(黒いのでカビかと)が見えて気持ち悪い。ベット脇のラック上の埃。ランプシェードの電球の埃。ここまで目にしてしまうと掃除してるのか信じられず全てが疑わしく思えました。前日に同様の金額で横浜に宿泊していましたが雲泥の差でした。
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この度はホテルエコノ金沢駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたことお礼申し上げます。
しかしながら清掃が至らず、お客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を共有して、再度日常清掃と点検を徹底していくよう努めてまいります。
お客様の声を無駄にせぬよう、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。