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ホテルエコノ金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエコノ金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:3966件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.52
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂2.88
  • 食事3.68

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエコノ金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-03 10:15:29

ホテルのフロントスタッフの女性が対応最悪。マスクしてぶっきらぼうでした。また宿泊したら痒くなり恐らくダニでした。このホテルはちゃんと清掃してないのか部屋のお風呂も汚く、徒歩3分は流石にもうすこしかかる。二度と止まらないし、他のホテルがいいと思います。この値段でもダメ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエコノ金沢駅前 2019-09-18 12:08:59

この度は、ホテルエコノ金沢駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度はお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの対応につきましては、既に指導し、お客様の立場に立った対応を心がけるよう、スタッフ一同取り組んでおります。

また、お部屋の清掃につきましては、隅々まで行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当と共に改善してまいります。
ご指摘をいただきましてありがとうございました。
お手数をお掛けし心苦しく存じますが、ご滞在中にフロントまでお申し付けいただければ、他のお部屋をご用意するなど、できる限りの対応はさせていただきますのでお申し付けくださいませ。

この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】シンプルステイプラン♪金沢駅より徒歩3分の好立地◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】